Witam Konrad P,
Jestem Shalom i chętnie odpowiem ci na twoje pytanie. Na tym forum jesteśmy konsumentami Microsoft, tak jak Ty.
Wygląda na to, że napotykasz problem z programem Microsoft Outlook, w którym wysłane wiadomości nie są wyświetlane ani zapisywane po włączeniu niektórych ustawień. Aby ułatwić rozwiązanie tego problemu, wykonaj następujące czynności:
- Sprawdź folder Elementy wysłane: Najpierw upewnij się, że szukasz właściwego folderu dla wysłanych wiadomości. W programie Outlook wysłane wiadomości są zwykle przechowywane w folderze "Elementy wysłane". Ten folder można znaleźć w okienku nawigacji po lewej stronie okna programu Outlook. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont e-mail, upewnij się, że sprawdzasz folder "Elementy wysłane" właściwego konta.
- Sprawdź ustawienia zapisu:
a.a. Otwórz program Outlook.
b. Kliknij kartę "Plik".
c. Wybierz "Opcje" z menu po lewej stronie.
d. W oknie Opcje programu Outlook kliknij "Poczta" na lewym pasku bocznym.
e. Przewiń w dół do sekcji "Zapisywanie wiadomości".
f. Upewnij się, że opcja "Zapisz kopie wiadomości w folderze Elementy wysłane" jest zaznaczona. Jeśli nie, sprawdź to i kliknij "OK", aby zapisać zmiany.
- Sprawdź filtry wiadomości:
a. Czasami program Outlook może zastosować do wiadomości filtry, które mogą mieć wpływ na miejsce ich wyświetlania. Upewnij się, że żadne filtry nie są aktywne. Możesz to sprawdzić, klikając kartę "Widok", a następnie zaznaczając opcje "Ustawienia widoku" lub "Filtruj wiadomości e-mail".
- Konfiguracja konta e-mail:
a. Sprawdź, czy konto e-mail jest poprawnie skonfigurowane w programie Outlook. Jeśli występuje problem z ustawieniami konta, może nie zapisywać wysłanych wiadomości.
b. Możesz to zrobić, przechodząc do zakładki "Plik", klikając "Ustawienia konta" i ponownie wybierając "Ustawienia konta". Upewnij się, że Twoje konto e-mail znajduje się na liście, a ustawienia są poprawne.
- Sprawdź przestrzeń dyskową:
a.Upewnij się, że skrzynka pocztowa nie jest pełna, ponieważ może to uniemożliwić programowi Outlook zapisywanie nowych wiadomości. Usuń niepotrzebne wiadomości e-mail lub zarchiwizuj starsze, aby zwolnić miejsce.
- Aktualizacje programu Outlook:
a. Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze aktualizacje dla programu Microsoft Outlook. Nieaktualne oprogramowanie może czasami powodować nieoczekiwane problemy.
- Utwórz ponownie profil programu Outlook:
a. Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować ponownie utworzyć profil programu Outlook. Spowoduje to utworzenie nowego profilu przy zachowaniu nienaruszonych danych. Aby to zrobić, przejdź do "Panelu sterowania", otwórz "Poczta" i kliknij "Pokaż profile". Utwórz nowy profil i ponownie skonfiguruj konto e-mail.
Wykonując te kroki, powinieneś być w stanie rozwiązać problem wysyłania wiadomości, które nie są wyświetlane lub zapisywane w programie Outlook.
Pozdrawiam
Szalom
Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.