Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć Przemysław,
Dziękujemy za opublikowanie wpisu w społeczności firmy Microsoft.
W pełni rozumiemy znaczenie i pilność odzyskania Twojej wiadomości e-mail. Nie chciałbym niczego więcej, niż pomóc Ci w odzyskaniu konta, jednak chcę Cię poinformować, że proces odzyskiwania konta Microsoft jest obsługiwany przez w pełni zautomatyzowany serwer i my w społeczności Microsoft nie mamy do niego dostępu.
Firma Microsoft bardzo poważnie traktuje bezpieczeństwo i prywatność konta, a skrupulatny proces odzyskiwania konta ma na celu ochronę danych osobowych klienta przed złośliwymi działaniami.
Jeśli Twoje konto zostało zablokowane z powodu wielu nieudanych prób logowania, spróbuj użyć przeglądarki takiej jak Edge, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki, a następnie zresetuj hasło pod tym linkiem: Odzyskaj swoje konto (live.com)
Po zresetowaniu hasła spróbuj ponownie zalogować się za pomocą tego linku: https://account.live.com
Jeśli otrzymałeś komunikat o błędzie podczas logowania, poinformuj nas o tym i podaj dokładny komunikat o błędzie, który się pojawił, oraz przedstawione opcje, abyśmy mogli dokładniej się temu przyjrzeć.
Czekamy na Twoją odpowiedź.
Pozdrawiam
Ben Clement G.