Problem z zalogowaniem na konta pocztowe w przypadku weryfikacji dwuetapowej

Anonimowe
2023-11-28T08:18:08+00:00

Posiadam trzy konta pocztowe, dwa na serwerse wp, jedno na onet.pl i uzywam aplikacji outlook w systemie Android 13.

Do tej pory wszystko było w porządku, jednak po stwierdzeniu, że ktoś włamał mi sie na te konta postanowiłem zabezpieczyć je dodatkowo poprzez logowanie dwustopniowe.

Na koncie wp.pl jestem zmuszony używać aplikacji "1login od WP". Z poziomu przeglądarki wszystko jest w porządku, każde logowanie zatwierdzam w aplikacji mobilnej.

Nie mogę się zalogować na żadne konto w aplikacji Outlook na Androidzie, za każdym razem pojawia się informacja o błędnym loginie lub haśle.

Identyczna sytuacja jest w przypadku poczty na onet.pl - w tym wypadku używam aplikacji 2FAS Auth do logowania dwuetapowego.

Jak mogę rozwiązać sprawę logowania dwuetapowego w aplikacji Outlook na Android?

Outlook | Outlook dla urządzeń przenośnych | Outlook dla systemu Android | Do użytku biznesowego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2023-11-28T09:05:52+00:00

    Witam

    Nazywam się Adeyemi i chętnie odpowiem na Twoje pytanie.

    Może to wynikać z różnych przyczyn, takich jak problemy z aplikacją Outlook, aplikacjami do uwierzytelniania dwuskładnikowego lub kontami e-mail. Oto kilka kroków, które możesz wypróbować, aby rozwiązać ten problem:

    1. Sprawdź swoje dane logowania: Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail i hasło
    2. Zaktualizuj aplikację Outlook: Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji Outlook. Możesz to zrobić, przechodząc do Sklepu Google Play, wyszukując aplikację Outlook i klikając "Aktualizuj", jeśli aktualizacja jest dostępna.
    3. Używaj haseł do aplikacji: Niektórzy dostawcy poczty e-mail oferują hasła do aplikacji do użytku z aplikacjami mobilnymi. Są to hasła jednorazowe, które wprowadzasz zamiast zwykłego hasła. Sprawdź, czy Twój dostawca poczty e-mail oferuje tę funkcję
    4. Skontaktuj się z pomocą techniczną dostawcy poczty e-mail: może on udzielić dalszej pomocy lub przekazać problem do pomocy technicznej firmy Microsoft

    Mam nadzieję, że to pomoże.

    Odwdzięcz się społeczności. Pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij Tak lub Nie poniżej.

    Pozdrowienia Adeyemi powiedział:

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0