Weryfikacja konta dziecka

Anonimowe
2023-09-18T17:34:17+00:00

Dobry wieczór. Problem dotyczy nowego laptopa dla dziecka do nauki zdalnej. Niestety po zakończonej konfiguracji, i utworzenia mu konta microsoft, podczas logowania pojawia się potrzeba dodatkowej weryfikacji poprzez wyrażenie zgody z konta rodzica za pomocą podpisu. Próbowałem podpisywać zgodę swoim nazwiskiem, zgodnie z informacją, ale za każdym razem wyskakiwał błąd o treści "Nie pasuje" (prt scr w załączeniu). Proszę o wsparcie, pozdrawiam.

Outlook | Windows | Klasyczny program Outlook dla systemu Windows | Do użytku edukacyjnego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2023-09-19T08:00:33+00:00

Z przyzwyczajenia i świadomości outsourcingu helpdesków. Poniżej wersja PL ;)

To jakiś koszmar. W końcu poradziłem sobie z tym sam i cieszę się, że nie muszę czytać odpowiedzi na temat czyszczenia plików cookie i plików pamięci podręcznej. Kiedy próbowałem wpisać imię, nie zadziałało, to samo dla nazwiska, to samo dla imienia i nazwiska. To, co w końcu zadziałało, to skopiowanie pełnego imienia i nazwiska (po prostu ctrl+c) i wklejenie go w odpowiednie pole. Tylko tyle. Mam nadzieję, że pomoże to innym, którzy staną przed podobnym problemem. Cóż za przyjazny system...

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-09-19T07:30:07+00:00

    lukbraPS dlaczego piszesz po angielsku na polskim form, zwłaszcza ze zacząłeś już po polsku?

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Usunięte

    Ta odpowiedź została usunięta z powodu naruszenia Kodeksu postępowania. Odpowiedź została zgłoszona ręcznie lub zidentyfikowana za pośrednictwem automatycznego wykrywania przed podjęciem akcji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymKodeksem postępowania.

    Komentarze zostały wyłączone. Dowiedz się więcej

  3. Anonimowe
    2023-09-18T21:02:43+00:00

    Hi, now attachment should be visibile in prior message, please take a look. Despite the fact, that i wrote correct name, the error message still appeard. Rgs

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-09-18T19:35:48+00:00

    No niestety nie załączono tego ekranu.

    Zwykle jak testowałem taki mechanizm to są 2 kroki, albo login na komputerze dziecka kontem rodzica, albo zdalna zgodna na komputerze rodzica z poziomu uprawnień dziecka.

    Tutaj masz parę standardowych odpowiedzi na ten problem: https://support.microsoft.com/pl-pl/account-billing/zarz%C4%85dzanie-zgod%C4%85-rodzicielsk%C4%85-c6951746-8ee5-8461-0809-fbd755cd902e 

    Jak to załatwia sprawę to zamknij ten wątek wskazując prawidłową odpowiedź aby liczyć na następne wsparcie, albo pisz uzupełniając pow informacje.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0