Problem z odbiorem Maila

Question

Witam . Czy ktoś wie dlaczego nie dochodzą maile od EA? Wszystkie inne maile dostaje na skrzynkę a gdy wysyłam kod weryfikacyjny od EA to nie dochodzą.

Answer 1

Sprawdź przez interfejs Webowy. Jeśli tam są to znaczy że twój program pocztowy je blokuje lub współpracujący z nim Antywirus.

• Jeśli tak, to możesz zmienić ustawienia programu do poczty (choć wydaje mi se że w przypadku androida to raczej małe ma on możliwości zmiany konfiguracyjnej).
• Jeśli jednak sprawa weryfikacji w interfejsie webowym twojego konta nie przyniesie pozytywnego rezultatu to znaczy, że są na webie ograniczenia twojego konta. Zmiany ustawień na serwerze w takim razie należy tam przedsięwziąć.

Polecam po załatwieniu sprawy zaznaczyć post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie oraz otrzymywać ode mnie wsparcie w przyszłości.

Pozdrawiam.

Answer 2

Witaj Gacek,

Nazywam się Adesoji i chętnie odpowiem na Twoje pytanie.

Uwaga: To jest forum społecznościowe między użytkownikami. Jesteśmy użytkownikami, takimi jak Ty, którzy pomagają innym. Nie jesteśmy pracownikami firmy Microsoft.

Rozumiem, że nie otrzymujesz e-maili weryfikacyjnych od EA. Spróbuj i potwierdź następujące warunki

• Wyślij ponownie e-mail weryfikacyjny.
• Potwierdź od wsparcia nadawcy, że wysyła e-maile.
• Sprawdź każdy folder w swojej skrzynce pocztowej, w tym folder ze spamem.
• Sprawdź zakładkę "inne", jeśli aktywna skrzynka odbiorcza jest włączona.
• Upewnij się, że skrzynka pocztowa nie jest pełna.
• Upewnij się, że żadne reguły skrzynki odbiorczej/czyszczenia nie usuwają takich wiadomości e-mail.
• Upewnij się, że adres e-mail/domena nie znajduje się na liście "Zablokowani nadawcy i domeny" i możesz dodać wiadomość e-mail do listy bezpiecznych nadawców przed ponowną próbą.

Jeśli zweryfikowałeś wszystkie powyższe i nadal nie otrzymałeś e-maila weryfikacyjnego, polecam skontaktowanie się z dedykowanym zespołem wsparcia, jak pokazano w artykule. https://support.microsoft.com/office/how-to-get-support-for-outlook-com-f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a

Mam nadzieję, że to pomoże.

Pozdrawiam Adesoji

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.