Reguła Mac nie działa

Question

Mimo, że mamy subskrypcję Office 365 i środowisko GCC. Mój program Outlook dla komputerów Mac nie działa. Próbowałem wielu obejść, takich jak tryb awaryjny, czyszczenie pamięci podręcznej, ponowne tworzenie nowego profilu itp. To jest frustrujące. Jeśli masz coś do zaoferowania, jestem do dyspozycji! dzięki.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą wystąpić błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Srv. Front**,**

Dzień dobry! Dziękujemy za skontaktowanie się ze społecznością firmy Microsoft.

Zgodnie z Twoim opisem i moim zrozumieniem, masz problemy z programem Outlook dla komputerów Mac w subskrypcji Microsoft 365 (Office 365) w środowisku Government Community Cloud (GCC).

Pomimo wypróbowania kilku kroków rozwiązywania problemów, w tym trybu awaryjnego, wyczyszczenia pamięci podręcznej i utworzenia nowego profilu, problem nadal występuje.

Z moich ustaleń wynika, że jest to znany problem. Zespół produktu firmy Microsoft jest świadomy następujących problemów w programie Outlook dla komputerów Mac i bada je.

W celach informacyjnych**:** Outlook dla komputerów Mac - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Mam nadzieję, że to pomoże. Daj mi znać, jeśli masz dodatkowe pytania lub wątpliwości.

Dziękujemy za wybranie społeczności Microsoft i życzymy wspaniałego dnia!!

Szczerze

S M Nazmun Nur | Moderator społeczności Microsoft

Answer 2

Nie mam przy sobie maczka ale zainstalowanie Outlook pobierając go ze sklepu lub najlepiej ze strony 365 zwykle działa.

Pojawiają ci się jakies komunikaty? coś co zignorowałeś podczas tworzenia tego wpisu? Może dzięki nim uda się zidentyfikować problem.

Sugeruj się ekranem jaki widziałeś na początku:

Jak nie to zawsze możesz pogadać z pracownikiem MS. Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości.

Pozdrawiam.