Problem z wysyłaniem wiadomości - skrzynka nadawcza blokuje wiadomość

Question

Po zredagowaniu wiadomości w Microsoft Outlook 365 i jej wysłaniu email pojawia się w skrzynce nadawczej i nie można tej wiadomości wysłać nawet ręcznie.

Email w takim przypadku w polu wysłane zamiast daty wstawia słowo "brak" oraz w polu data rozpoczęcia również słowo "brak".

W Microsoft Outlook, który nie ma błędu dla każdej wiadomości w polu wysłane wstawia bieżącą datę, a w polu data rozpoczęcia słowo "brak" lub datę wynikającą z ustawionego opóźnienia. W opcjach programu mam zaznaczone, aby wiadomość nie była wysyłana natychmiast po połączeniu. Dodatkowo mam ustawione opóźnienie na 5 minut. Testowałem różne ustawienia, a nawet ponownie zainstalowałem pakiet office365 ale nic się nie zmieniło.

W moim przypadku problem miał 3 różne etapy.

1. Wiadomość, której nie można było wysłać wystarczyło edytować i dodać np. znak i usunąć a następnie ręcznie wysłać i w ten sposób można było z tym problemem sobie poradzić. Początkowo problem dotyczył niektórych wiadomości, a później dotyczyło to wszystkich wysyłanych wiadomości.
2. Wysyłane wiadomości tak jak w punkcie pierwszym miały problem z opuszczeniem skrzynki nadawczej, ale rozwiązaniem było utworzenie nowej wiadomości i skopiowanie załączników i treści z wiadomości zablokowanej - taka wiadomość po wysłaniu opuszczała skrzynkę.
3. najnowsza odsłona problemu polega na tym, że wiadomość pozostaje w skrzynce i nie ma możliwości jej wysłania. jedynym rozwiązaniem, które jest skuteczne, to pozostawienie w skrzynce jednej zawieszonej wiadomości. W takim przypadku skrzynka pozwala na wysyłanie kolejnych wiadomości bez żadnych problemów. Wygląda, to tak jakby konieczne było utrzymywanie w skrzynce nadawczej jednej wiadomości wadliwej. Być rozwiązanie opisane w etapie 2 podlegało tej samej regule, które opisałem w etapie trzecim, bo praktycznie kopiowanie zawartości zablokowanej wiadomości do nowej wiadomości tworzyło w skrzynce nadawczej kolejną wiadomość.

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Co opisałem w tym, co widzę na mojej dzierżawie testów produkcyjnych M365 i na własnym koncie służbowym. Są to konta M365. Czy jest coś innego w Twojej konfiguracji? Czy są to konta Exchange (Outlook.com czy M365)? Jeśli nie, to jaki?

Jeśli masz inne maszyny i przetestujesz scenariusz, czy nadal jest odtwarzany? Jeśli utworzysz nowy profil programu Outlook przy użyciu konta odtworzenia, czy nadal będzie on odtwarzany, Tworzenie profilu programu Outlook - Pomoc techniczna firmy Microsoft?

Answer 2

proponowane rozwiązanie w tym przypadku nie działa

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Jeśli ustawisz opcję Opóźnij dostarczanie i klikniesz przycisk Wyślij, wiadomość e-mail będzie znajdować się w skrzynce nadawczej, dopóki nie zostanie wysłana o określonej godzinie. Aby upewnić się, że zostanie wysłany we właściwym czasie, program Outlook musi pozostać otwarty.

Jeśli otworzysz tę wiadomość e-mail ze skrzynki nadawczej i zamkniesz ją, opcja Wysłane zostanie ustawiona na Brak. Aby przywrócić gotowość do wysłania, ponownie otwórz wiadomość e-mail i kliknij przycisk Wyślij.

Po ponownym kliknięciu przycisku Wyślij w polu Wysłane zostanie ustawiony czas kliknięcia przycisku Wyślij. Powinien wtedy zostać wysłany poprawnie.

Answer 3

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Jeśli ustawisz opcję Opóźnij dostarczanie i klikniesz przycisk Wyślij, wiadomość e-mail będzie znajdować się w skrzynce nadawczej, dopóki nie zostanie wysłana o określonej godzinie. Aby upewnić się, że zostanie wysłany we właściwym czasie, program Outlook musi pozostać otwarty.

Jeśli otworzysz tę wiadomość e-mail ze skrzynki nadawczej i zamkniesz ją, opcja Wysłane zostanie ustawiona na Brak. Aby przywrócić gotowość do wysłania, ponownie otwórz wiadomość e-mail i kliknij przycisk Wyślij.

Po ponownym kliknięciu przycisku Wyślij w polu Wysłane zostanie ustawiony czas kliknięcia przycisku Wyślij. Powinien wtedy zostać wysłany poprawnie.