Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Drogi Bytomiu-2009,
Dziękujemy za opublikowanie wpisu w społeczności firmy Microsoft.
Rozumiem, że Twoje połączenie z Gmailem w Outlooku przestaje działać i zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby Ci pomóc.
Zgodnie z Twoim opisem nie ma problemu ze skrzynką pocztową Microsoft skonfigurowaną w Outlooku, ale skrzynka pocztowa Gmail nie może wysyłać i odbierać, powinien to być problem z konfiguracją skrzynki pocztowej Gmaila. Usuń to konto, a następnie dodaj je ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Pamiętaj, że przed usunięciem konta upewnij się, że kopia zapasowa Twoich e-maili znajduje się po stronie serwera (wersja internetowa). Jeśli nie, wykonaj kopię zapasową, aby uniknąć utraty danych.
Jeśli korzystasz z klasycznej wersji programu Outlook i masz problemy z ponowną konfiguracją konta Gmail, zapoznaj się z oficjalnymi instrukcjami firmy Microsoft: Nie można dodać konta Gmail do klasycznego programu Outlook - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Jeśli problem będzie się powtarzał po ponownym dodaniu konta e-mail, czy będą wyświetlane komunikaty o błędach, gdy nie możesz wysyłać wiadomości e-mail? Jeśli tak, mam nadzieję, że podzielisz się nimi ze mną za pomocą zrzutów ekranu.
Dziękujemy za poświęcenie czasu na pracę nad tym problemem. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, możesz opublikować post. Życzę Państwu wszystkiego najlepszego.
Pozdrawiam
Ulrica.W - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft