Błąd wysyłania wiadomości DO / DW (Do Wiadomości) Outlook 365 - Program Outlook 365 zawiesza się / nie odpowiada

Question

Cześć wszystkim,

To mój pierwszy post, więc uprzejmie proszę o wyrozumiałość ;-)

Od kilku tygodni mamy problem z wysyłaniem poczty z programu OUTLOOK Office 365 zainstalowanym na Windows 10 / 11. Problem występuje na różnych stanowiskach / komputerach PC.

Piszemy nową wiadomość e mail i wybieramy w polu "DO" oraz "DW" poprawnie naszych stałych adresatów czyli np w polu "DO" ******@domena.pl oraz w polu "DW" ******@domena.pl ( oczywiście podajemy temat, bez nie dajemy załącznika).

Jeśli klikniemy WYŚLIJ to program OUTLOOK Office 365 OD RAZU !!!! cały się zawiesza nawet NIE ZACZYNA WYSYŁAĆ E-MAIL ( i jest info w okienku wysyłania "brak odpowiedzi" ). Nie da się nic zrobić kliknąć itp. Nie przychodzi żaden raport z błędem wysyłania bo program nawet nie zaczyna wysyłać tej wiadomości tylko od razu cały się zawiesza.

Taka sytuacja trwa już od kilku tygodniu na różnych komputerach i kontach email . Czasami jak zrestartujemy cały komputer kilka razy to czasami uda się wysłać wiadomość "DW" ale bardzo rzadko.

Poza tym poczta działa prawidłowo odbiera i wysyła wiadomości e-mail.

Answer 1

Macie AV Eset? tak przypuszczam.

No to jego wina. Pisaliśmy na ten temat kilka razy na tym forum.

Jeśli tak to należy go wyłączyć (wyłączyć ochronę poczty) i zaczekać na łatkę korespondując z suportem jego wydawcy.

Czyli odhaczyć "dodaj adresy odbiorców z wiadomości wychodzących".

Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź.

Pozdrawiam.

Answer 2

Dzięki,

Tak zgadza się to wina oprogramowania ESET poniżej rozwiązanie nawet podane przez firmę ESET