Skradziono mi konto microsoft co mam zrobic?

Question

Witam ,pisze aktualnie z innego konta. Sprawa wyglada tak ze mam swoje inne konto od okolo 10 lat nigdy zadnego problemu z nim nie mialem. I nagle (około 2 dni temu) dostaje SMS ze zmieniono mi maila i usunieto numer telefonu. Mialem wlaczona weryfikacje dwuetapowa ze nawet ja mialem problem z zalogowaniem sie ,a teraz nagle jakis chlop z rosyjskim mailem bez problemu zmienia mi dane. Prosiłbym o jakis kontakt telefoniczny albo czat z konsultantem ,bo jak podaje na jakiejs tam stronce ze chce odzyskac konto to kaza mi podac email ,a jak mam podac maila ktorego mi usunieto z konta?

***Moved from Microsoft 365 and Office / Subscriptions, accounts, billing / For Home / Windows***

Answer 1

Miłosz, Udało ci się porozmawiać z pracownikiem MS lub załatać problem korzystając z linków?

Pozdrawiam.

Answer 2

Dancys myślisz że Miłosza, który założył ten wątek to interesuje?

Dlaczego nie zrobisz swojego?

Dlaczego piszesz w wątku jaki dotyczy Outlooka?

Dlaczego nie przeczytałeś porad jakie Miłosz dostał jeżeli ma to jednak coś wspólnego?

Dlaczego z nich nie skorzystałeś z porady?

nie odpisuj, zastosuj.

Answer 3

Witam Skradziono moje konto w microsoft

Answer 4

Mam nadzieje ze te linki ci pomogą:

·        Nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

·        Pomoc przy użyciu formularza odzyskiwania konta Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

·        Jak odzyskać konto Microsoft, które zostało zaatakowane przez hakera, lub którego zabezpieczenia zostały naruszone. - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Jeśli masz inne problemy z logowaniem się do konta Microsoft, skorzystaj z narzędzia MS: pomocy przy logowaniu.

Jak nie pomoże to Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości.

Pozdrawiam.

Answer 5

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi Miłoszu Pawlusie,

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Rozumiem, że Twoje konto zostało zhakowane i teraz chcesz skontaktować się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy.

Ponieważ społeczność nie może zobaczyć statusu Twojego konta, skieruję Cię do pomocy technicznej na czacie, gdzie możesz uzyskać pomoc.

Kliknij na tę stronę Kontakt — Pomoc techniczna Microsoft

Wykonaj poniższe czynności, aby skontaktować się z pomocą techniczną online firmy Microsoft: 

1. Wpisz "konto", aby wyszukać i kliknij "Zaloguj się, aby skontaktować się z pomocą techniczną" u dołu strony. 

2. Zaloguj się na dostępne konto Microsoft. Pamiętaj, aby zalogować się za pomocą konta osobistego.

3. W sekcji Produkty i usługi wybierz "Inne produkty". 
4. W sekcji Kategorie wybierz "Zarządzaj zabezpieczeniami konta" i kliknij Potwierdź. 
5. Kliknij "Czatuj z agentem pomocy technicznej w swojej przeglądarce internetowej". 

Skontaktuj się z pomocą techniczną online w godzinach pracy w Twojej okolicy.

Jeśli nie możesz znaleźć czatu, możesz przełączyć się na inny język, którego możesz użyć w lewym dolnym rogu strony i spróbować ponownie, wykonując powyższe kroki, zalecany jest angielski.

Nie krępuj się opublikować odpowiedzi, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Pozdrawiam

Jason.YA - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft