Cześć Maciej. Dziękujemy za przybycie na forum. Nazywam się Femi. Warto zauważyć, że jest to społeczność użytkowników, a my wszyscy jesteśmy tutaj użytkownikami, podobnie jak Ty. Chociaż staramy się pomagać i dzielić się spostrzeżeniami, nie jesteśmy bezpośrednio firmą Microsoft.
Przykro mi, że występują te problemy z programem Outlook. Pozwól, że postaram się pomóc.
Dla wyjaśnienia, czy wystąpił ten sam problem podczas próby zalogowania się przez Internet?
Zaloguj się do programu Outlook w sieci Web i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Jeśli tak, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj zalogować się ponownie. Wypróbuj inną przeglądarkę.
Upewnij się, że aplikacja Outlook jest zaktualizowana. Sprawdź również dostępność aktualizacji systemu Windows. To automatycznie rozwiąże problemy ze zgodnością.
Przykro mi słyszeć o nieautoryzowanych próbach zalogowania się na Twoje konto Outlook. Aby Twoje konto było bezpieczne, zalecam wykonanie następujących kroków:
- Natychmiast zmień hasło do konta. Używaj silnego, unikalnego hasła, które zawiera zarówno wielkie, jak i małe litery, cyfry i symbole.
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), aby uzyskać dodatkową warstwę bezpieczeństwa. W ten sposób, nawet jeśli ktoś zdobędzie Twoje hasło, nie będzie mógł uzyskać dostępu do Twojego konta bez drugiego kroku weryfikacji.
- Przeskanuj swoje urządzenie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i wirusów: czasami hakerzy mogą wykorzystać te złośliwe oprogramowanie wysyłane w wiadomościach e-mail, aby włamać się do komputera.
Powinno to chronić Twoje konto przed hakerami.
Mam nadzieję, że to pomoże
Pozdrawiam Femi
Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.