Troubleshoot setting up Microsoft Outlook email

Question

Przy uruchamianiu programu Outlook 2013 zainstalowanego na komputerze jest monit o podanie hasła: "MicrosoftAccount\j***@outlook.com" "Hasło". W polu hasło wpisuję to samo hasło przy pomocy, którego loguje się na konto pocztowe przez przeglądarkę. W programie Outlook 2013 zainstalowanego na komputerze hasło nie jest przyjmowane. Nie mogę odebrać poczty. Po zainstalowaniu programu na laptopie we wrześniu br, program się łączył i odbierał korespondencje.

Answer 1

Teraz Outlook.com jest Exchange i ma inne logowanie, ale swego czasu miałem takie podłączenie do konta (przez hotmaila).

Sprawdź czy zadziała u ciebie. Jak nie to znaczy że MS znalazło sposób na usunięcie klientów posiadających stare licencje pakietu z pozycji używania klienta pocztowego.

Jeśli logowanie dalej nie będzie skuteczne, a dane i opcje zaawansowane wskazują na prawidłowe poty i szyfrowanie to stwórz nowy profil Outlooka i skonfiguruj konto ponownie. Tutaj masz informacje jak: http://vbatools.pl/tworzenie-nowego-profilu-outlooka/ 

Jak nie poskutkuje to znaczy że producent namawia ciebie na nową wersje pod płaszczykiem bezpieczeństwa (nowej metody logowania), jakie z przyczyn EOL produktu juz nie wprowadzi łatką.

Po wykonaniu tej czynności zamknij post zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości.

Pozdrawiam.

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi Jerzym Kaczmarskim,

Dziękujemy za opublikowanie wpisu w społeczności firmy Microsoft.

Rozumiem Twoją sytuację i Twoje potrzeby. Tak, Twój outlook.com używa tych samych danych logowania, co Twoje konto Microsoft.

Jednak firma Microsoft wymaga teraz nowoczesnego uwierzytelniania (OAuth 2.0), aby uzyskać dostęp do kont w domenach firmy Microsoft, takich jak Outlook, Hotmail, Live, msn. Wszystkie poprzednie wiadomości e-mail, które logowały się za pomocą uwierzytelniania podstawowego, nie będą już dostępne po 16.09.2024 r.

Możesz użyć tylko nowego stylu uwierzytelniania lub domyślnie połączyć się z outlook.com . Jest to najnowsze publiczne ogłoszenie firmy Microsoft.

Nowoczesne metody uwierzytelniania są teraz wymagane do kontynuowania synchronizowania poczty e-mail programu Outlook z aplikacjami poczty e-mail firm innych niż Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Przykro mi, że program Outlook 2013 nie pozwala już na skonfigurowanie skrzynki pocztowej outlook.com.

Więcej szczegółów można zobaczyć na tym zrzucie ekranu.

Jeśli używasz nowszej wersji programu Outlook Classic niż wymieniona powyżej, obsługiwany jest nowy styl uwierzytelniania. Możesz usunąć skrzynkę pocztową i dodać ją z powrotem. Po wprowadzeniu nazwy skrzynki pocztowej system automatycznie przełączy się na ekran logowania Microsoft. Po pomyślnym zalogowaniu się jest to domyślne nowoczesne uwierzytelnianie. Będziesz mógł z niego normalnie korzystać.

Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne użycie programu Outlook (nowego) w celu uzyskania dostępu do publicznej skrzynki pocztowej. Program Outlook (nowy) domyślnie obsługuje uwierzytelnianie w nowym stylu. Możesz dowiedzieć się, jak z niego korzystać, klikając ten link. Wymaga uaktualnienia do systemu Windows 10 w wersji 17763.0 lub nowszej.

Wprowadzenie do nowej wersji programu Outlook dla systemu Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft

Możesz go również użyć, logując się do skrzynki odbiorczej domeny Microsoft w internetowej wersji programu Outlook. Interfejs i funkcje są prawie takie same jak w programie Outlook (nowy).

Mam nadzieję, że moja odpowiedź jest dla ciebie pomocna.

Daj mi znać, jeśli masz jakieś dalsze aktualizacje, dzięki.

Pozdrawiam

Stan - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft