Udostępnij za pośrednictwem

Outlook na telefon i komputer

Anonimowe
2025-01-20T17:31:51+00:00

Założyłam prywatne konto na moim komputerze windows i chciałam zakupić pakiet office dla firm. Niestety nie mogłam zrobić tego z konta, na którym byłam zalogowana i przy zakupie założyłam nowe konto. Nowe konto zostało opłacone (wariant Microsoft 365 dla firm za € 9.80). Pobrałam pakiet office i word, onedrice oraz Excel działają, ale nie działa mi Outlook (zaczytuje mi wersję darmowa z reklamami).

Chciałam też założyć Outlooka na telefonie, ale również zaczynało mi wersję z reklamami, gdyż według aplikacji nie mogę zalogować się na konto służbowe.

Na komputerze nie mogę dodać swojego konta służbowego (komunikat o braku możliwości dodania takiego konta).

Wszędzie widnieje komunikat, że nie można dodawać / logować się na konto służbowe.

Chciałabym żeby na moim komputerze był 1 konto służbowe z powiązanymi wszystkimi aplikacjami, za które placę. Chcę też mieć dostęp do Outlooka na telefonie bez reklam, bo jest to w pakiecie który kupiłam

Po zakupie pakietu office otrzymałam emaila z końcówką onmicrosofr ,pomimo, iż zakładając to konto i podając dane firmowe, podałam inny adres email (firmowy).

Proszę o pomoc, bo nie wiem jak rozwiązać ten problem

Outlook | Windows | Nowy program Outlook dla systemu Windows | Do użytku domowego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,301 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-01-20T21:03:34+00:00

    Skoro masz Pakiet Office, to nie używaj Nowego Outlooka bo jest o wiele gorszy. Używaj klasyka z Office.

    Tutaj masz jak wykonać profil Outlooka względnie zresetować nowy: http://vbatools.pl/tworzenie-nowego-profilu-outlooka/ 

    Możesz tez z tej samej pozycji skonfigurować konta aby potem wejść do aplikacji, co nie będzie skutkowało ponownym uruchomieniem.

    Na telefonie nie ma wielu aplikacji Outlook i wystarczy się tam zalogować kontem Office 365, a reklam nie będzie.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Komentarze: 0
  2. Oskar Shon 49,301 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2025-02-09T13:20:07+00:00

    I jak udało ci się załatwić sprawę?

    Jak chcesz to możesz porozmawiać o tym z pracownikiem MS na chat - jak tak to odpisz.

    Dziś nie działa, więc pewnie chat będzie działał od poniedziałku.

    Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

    Pozdrawiam.

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/07f82b59-62a5-4810-9dea-62968efbf340?platform=QnA

    Komentarze: 0