Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą wystąpić błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Witam Jakub Dębski
Dzień dobry! Dziękujemy za publikowanie postów w społeczności.
Aby lepiej Cię zrozumieć i Ci pomóc, czy mógłbyś wyjaśnić następujące kwestie?
- Czy mogę potwierdzić, jak moje konto e-mail zostało skonfigurowane w Outlooku? Jeśli masz subskrypcję usługi Office 365, czy jest to platforma Microsoft 365 Business Basic, Standard, Enterprise czy Education? Alternatywnie, czy jest to Microsoft 365 Family, Personal, Office 365 Home & Business, czy konto innej firmy (POP/IMAP)?
- Udostępnij szczegóły swojego konta i subskrypcji w wiadomości prywatnej.
- W wybranej kategorii widzę, że korzystasz z aplikacji Outlook w sieci Web. Czy ten problem występuje tylko w wersji internetowej, czy występuje również w aplikacji klasycznej Outlook?
- Czy mógłbyś udostępnić krótkie nagranie ekranu podczas odtwarzania problemu? Pomoże mi to skonsultować się wewnętrznie w celu uzyskania dalszej pomocy. Udostępnij nagranie ekranu w wiadomości prywatnej.
- Jeśli dostępna jest również wersja komputerowa, udostępnij zrzut ekranu z numerem wersji aplikacji Outlook. Której wersji programu Outlook używam? - Pomoc techniczna firmy Microsoft
- Udostępnij mi szczegółową stronę ze zrzutem ekranu z aktualnym numerem wersji pakietu Office. Oto artykuł, w którym możesz zapoznać się z tymi krokami: Informacje o pakiecie Office: Której wersji pakietu Office używasz? - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Poprosiłem o powyższe szczegóły, ponieważ nie było o nich mowy w Twoim początkowym opisie. Podanie tych informacji pomoże nam lepiej zrozumieć Twoją obecną sytuację i pozwoli na bardziej szczegółowe konsultacje wewnętrzne.
Uwaga: Aby chronić poufne informacje**,** podaj wymagane informacje w sekcji "Wyświetl wiadomości prywatne".
Oto kroki, aby włączyć wyświetlanie wiadomości prywatnych:
Aby wyświetlić opcję wiadomości prywatnych> Zaloguj się do witryny Microsoft Community, użyj konta e-mail, na którym został opublikowany ten temat w witrynie Microsoft Community, kliknij > zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu, > wybierz pozycję Moje CV.
Z niecierpliwością czekam na Twoją kolejną aktualizację na ten temat w prywatnej wiadomości. Bardzo dziękuję za poświęcony czas. Bądźcie bezpieczni i zdrowi.