Problem z pocztą hotmail/roundcube

Question

Dzień dobry,

Czy ktoś pomoże?

Pracuje na on-line roundcube, nasza strona jest podpięta pod program/kalendarz bookly i powiadomienia które wychodzą do klientów, nie wychodzą do mejli z hotmail. Dostajemy informacje:

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

  @hotmail.com <<< z racji RODO - nie wpisuje całego mejla
    host hotmail-com.olc.protection.outlook.com [52.101.73.5]
    SMTP error from remote mail server after pipelined MAIL FROM:<kontakt@> SIZE=2592: <<< z racji RODO - nie wpisuje całego mejla
    550 5.7.1 Unfortunately, messages from [194.59.158.144] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [Name=Protocol Filter Agent][AGT=PFA][MxId=11BAA6EDDDD39661] [AM4PEPF00025F9A.EURPRD83.prod.outlook.com 2025-02-24T12:58:39.337Z 08DD5376F0E57E10] Reporting-MTA: dns; da25039.serwervps.pl

Action: failed
Final-Recipient: rfc822; @hotmail.com <<< z racji RODO - nie wpisuje całego mejla
Status: 5.0.0
Remote-MTA: dns; hotmail-com.olc.protection.outlook.com
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [194.59.158.144] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [Name=Protocol Filter Agent][AGT=PFA][MxId=11BAA6EDDDD39661] [AM4PEPF00025F9A.EURPRD83.prod.outlook.com 2025-02-24T12:58:39.337Z 08DD5376F0E57E10]

Co i jak mogę zrobić aby wychodziły mejle do klientów, te generowane automatycznie? Przez system bookly?

Answer 1

Może skontaktuj się z firmą realizującą ten serwis wordpresowy bookly bo MS nic do tego nie ma.

Sprawdzam forum i raczej też nie ma nic konkretnego na temat roundcube, a konfiguracja bezpośrednia kont Hotmail działa bez przeszkód np po protokole IMAP.

Masz powieszony post w dziale Office jak skontaktować się z pracownikiem MS i może to będzie też rozsądne w twoim przypadku: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta, Kontakt osobisty - informacja w tym poście. Przeczytaj go oby nie odbić się od bota i załatw sobie sprawę.

Po zapoznaniu się z treścią tego posta zamknij go zaznaczać prawidłową odpowiedź aby liczyć na moje wsparcie na tym forum w przyszłości lub kontynuuj jeśli masz jakies pytania w tej sprawie. Liczę na to że zrobisz to po uzyskaniu odpowiedzi.

Pozdrawiam.