Instalacja pakietu Office 365 stanęła na 94%.

Question

Instalacja pakietu Office 365 stanęła na 94%.

Anonimowe

system WIndows 8 64 PL

stan 94% trwa od 7 godzin.

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe

Cześć Jakub

Instalacja w zależności od szybkości łącza może trwać dość długo, ale nie aż tyle. Czy na twoim komputerze był wcześniej zainstalowany jakiś inny pakiet Office ?

W tym temacie osoby miały podobny problem:

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_365hp-office_install/office-365-home-premium-installation-stuck-at-94/ed4b3a1d-ab86-4bf0-a7d0-1112b4a934a3

Podobno wystarczy zrestartować komputer i instalacja zostanie dokończona.

W razie gdybyś mimo wszystko miał problemy spróbuj usunąć pozostałości po tej instalacji za pomocą skryptu z tej strony:

http://support.microsoft.com/kb/2739501/pl?wa=wsignin1.0

Gdy wszystko zostanie usunięte spróbuj ponownie instalacji.

Pozdrawiam

Jeśli moja odpowiedź jest rozwiązaniem, którego szukałeś, pamiętaj proszę aby kliknąć poniższy przycisk „Oznacz”.

Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 2

Answer 1

Dzięki za informację zwrotną. Cieszę się, że udało się rozwiązać problem.

Niestety na twoje pytanie mogę odpowiedzieć tylko tyle, że instalacja nie powinna się tak zablokować i nie powinno się w jej trakcie wykonywać właśnie wspomnianych czynności.

Pozdrawiam serdecznie

Jeśli moja odpowiedź jest rozwiązaniem, którego szukałeś, pamiętaj proszę aby kliknąć poniższy przycisk „Oznacz”.

Answer 2

Anonimowe

Rzeczywiście - restart komputera pomógł. Tylko dlaczego wyświetlał się cały czas komunikat by nie przechodzić w tryb offline i nie zamykać systemu?

Dzięki za pomoc :-)

Komentarze: 0