Nie mogę otworzyć dokumentu Excel 2007 przysłanego pocztą e-mail w laptopie z Windows 7

Anonimowe
2012-11-13T12:29:00+00:00

Mam Office 2007 ale nie mogę otworzyć dokumentów z rozszerzeniem doc oraz xls, które są przesyłane jako załączniki w wiadomościach e-mail.

Pojawia się komunikat nazwa pliku.doc lub nazwa pliku.xls nie jest prawidłową aplikacją systemu Win32.

Natomiast bez problemu można otwierać przesłane dokumenty z rozszerzeniem docx oraz xlsx.

Microsoft 365 i pakiet Office | Excel | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2012-11-13T13:07:52+00:00

Witam,

Prawdopodobnie zostały uszkodzone wpisy w rejestrze dotyczące powiązań plików z aplikacją. Można to naprawić naprawiając pakiet MS Office. Odpowiednią instrukcję znajdziesz tu:

http://support.microsoft.com/kb/2464297/pl?wa=wsignin1.0

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2012-11-16T11:44:21+00:00

    Witam

    Czy jest szansa żeby rozwiązać ten problem, czy też nie ma takiej możliwości?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2012-11-14T08:23:38+00:00

    Wykonałem te czynności ale sytuacja pozostaje bez zmian.

    Podczas próby otwarcia dokumentu Excel 2007 z rozszerzeniem xls pojawia się komunikat, który w całości przedstawiam poniżej:

    C:\Users\Dom\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet

    Files\Content.IES\Z5EBKPKD6\plik.xls nie jest prawidłową aplikacją systemu Win32

    natomias podczas próby otwarcia dokumentu Word 2007 z rozszerzeniem doc otwiera się oekran Dodatki HP MediaSmart DVD

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2012-11-14T07:17:08+00:00

    Mój błąd, przepraszam za to.

    Spróbuj wykonać naprawę pakietu MS Office 2007 z płyty instalacyjnej. Po uruchomieniu płyty i uruchomieniu instalatora wybierz Zmień a następnie Napraw.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2012-11-14T06:01:16+00:00

    Witam

    Przesłane rozwiązanie niestety nie rozwiązało mojego problemu, który dotyczy Office 2007 a nie Office 2010.

    Co ciekawe otwierane są dokumenty z rozszerzeniem docx i xlsx a nie doc i xls.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0