Błąd 1935. Podczas instalacji składnika zestawu {68B7C6D9-1DF2-54C1-A01F-C8B3B9A1E18E} wystąpił błąd. HRESULT: 0x800736FD.

Question

Witam.

Bardzo prosze inżynierów Microsoftu o pomoc.

Podczas kilkunastomiesięcznej pracy z pakietem Office 2007 nie było problemów. Parę dni temu miałem problem z utworzeniem korespondencji seryjnej. Próba naprawienia (potem odinstalowania i zainstalowania ponownie) pakietu Office 2007 skończyła się fiaskiem.

Podczas instalacji (mniej więcej w połowie drogi) został wyświetlony komunikat:

Błąd 1935. Podczas instalacji składnika zestawu {68B7C6D9-1DF2-54C1-A01F-C8B3B9A1E18E} wystąpił błąd. HRESULT: 0x800736FD.

Instalacja nie powiodła się. Trwa wycofywanie zmian...

Każde kolejne uruchomienie instalacji skutkuje tym samym.

Co zrobiłem do tej pory:

przeinstalowałem środowisko .NetFramework w wersji 4.0 (próbowałem tez wersji 2.0, 3.5),

uruchomiłem system w trybie awaryjnym, zmieniłem nazwę folderu SoftwareDistribution na inną, uruchomiłem polecenie fsutil resource setautoreset true C:\ - nic tonie dało, nadal nie można zainstalować MSO2007.

sfc /scannow nie wykazało naruszenia integralności systemu.

Obecnie doraźnie zainstalowałem MSO2003 i dziala. Próbowałem upgradu do 2007 ale komunikat jak w temacie.

Mój system: Windows 7 Pro. 32-bit

MS Office 2007 Pro.

Proszę o pomoc, bo już mi się pomysły wyczerpały.

Pozdrawiam,

Marcin

Answer 1

Witam na forum.

Rzeczywiście wykonałeś sporo kroków, które powinny rozwiazać problem.

Spróbuj jeszcze zainstalować program:  .NET Framework 2.0 Development Kit.

1) wersja dla systemu Windows 64 BIT:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=15354

oraz

2) Wersja dla systemu 32 BIT:

****http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=19988 

Podobny temat wraz z rozwiązaniem (instalacja powyższego programu) był w poniższym linku:

http://answers.microsoft.com/pl-pl/office/forum/office_2007-office_install/problemy-z-instalacj%C4%85-office-2007-oryginalny/7d547fd7-c9cf-4193-8943-2b784454f275?msgId=4c9cbe0c-3e4e-4dc0-a783-835f227fb851

================================

Jeśli moja odpowiedź jest rozwiązaniem, którego szukałeś, pamietaj proszę aby kliknąc poniższy przycisk "Oznacz"

Answer 2

Udało się.

Co prawda nie zainstalowałem .NET Framework 2.0 Development Kit, ale zaktualizowałem system po zainstalowaniu najnowszego .NET-a a potem jeszcze zamieniłem w rejestrze, w kluczu [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Version] "6.1.7601.17592"=c:\windows\winsxs\x86_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17592_none_0b0e4b4025cf4049 - ścieżkę względną na bezwzględną jak widać powyżej.

Pozdrawiam użytkowników. Może post się komuś jeszcze kiedyś przyda.

Marcin

Answer 3

Witam na forum.

Rzeczywiście wykonałeś sporo kroków, które powinny rozwiazać problem.

Spróbuj jeszcze zainstalować program:  .NET Framework 2.0 Development Kit.

1) wersja dla systemu Windows 64 BIT:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=15354

oraz

2) Wersja dla systemu 32 BIT:

****http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=19988 

 

Podobny temat wraz z rozwiązaniem (instalacja powyższego programu) był w poniższym linku:

http://answers.microsoft.com/pl-pl/office/forum/office_2007-office_install/problemy-z-instalacj%C4%85-office-2007-oryginalny/7d547fd7-c9cf-4193-8943-2b784454f275?msgId=4c9cbe0c-3e4e-4dc0-a783-835f227fb851

================================

Jeśli moja odpowiedź jest rozwiązaniem, którego szukałeś, pamietaj proszę aby kliknąc poniższy przycisk "Oznacz"

Witam.

Mam taką samą sytuację , jak ta, której dotyczy ta odpowiedź (błąd 1935).

Wykonałem wszelkie zalecane czynności, lecz nie nastąpiła poprawa..Net Framework się nie zainstalowały (2.0, 4.0), narzędzie badania gotowości systemu również się nie zainstalowało.

Co prawda mój system to Vista 32-bity.

Prosiłbym o pomoc.

Rafał