Excel nie widzi zainstalowanych drukarek

Question

Witam.

Od pewnego czasu mam problem z Excelem 2007. Po pierwsze,  przy otwieraniu pliku dwukrotnym kliknięciem pojawia się komunikat "Wystąpiły problemy z przesłaniem polecenia do programu" oraz program nie widzi zainstalowanych drukarek i prosi o instalację. Proszę o pomoc.

Pozdrowienia

Mackaktus

Answer 1

1) Spróbuj proszę wyłączyć lub najlepiej odinstalować testowo program antywirusowy.

2) Uruchom program Exel jako administrator i sprawdź czy drukarki będą dostępne.

a) Start

b) W polu Wyszukaj programy i pliki wpisz excel

c) Gdy Excel wyświetli się w menu Start naciśnij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Właściwości"

d) Wybierz zakładkę "Zgodność" i zaznacz na dole uruchom ten program jako administrator.

3) Sprawdź czy problem też występuje na nowym koncie użytkownika Windows.

Answer 2

Witam spróbuj zastosować automatyczne narzędzie FIX IT ze strony Microsoft. Strona dotyczy podobnego błędu jak u Ciebie: http://support.microsoft.com/kb/211494/pl

Jeśli powyższa instrukcja zawiedzie sprawdź poniższe:

Sprawdź jeszcze, czy problem występuje, gdy uruchomisz program bez dodatków:

1. Start
2. W wyszukaj programy i pliki wpisz excel /safe

Wyłącz program antywirusowy.

Napisz jaką masz drukarkę? Czy jest to HP? Przestaw koniecznie drukarkę domyślną na inną np na Microsoft XPS Document Writer.

========================================================================

Jeśli moja odpowiedź jest rozwiązaniem, którego szukałeś, pamietaj proszę aby kliknąc poniższy przycisk "Oznacz"

Answer 3

Witam. Dziękuję za zainteresowanie problemem. Byłem wcześniej pod wskazanym linkiem ale mam wyłączoną opcję Ignoruj inne aplikacje używające dynamicznej wymiany danych (DDE) w obszarze Ogólne. Mam też wyłączone wszystkie dodatki. Próbowałem również z inną drukarką domyślną. Program dalej nie pokazuje menue z drukarkami tylko pokazuje komunikat o braku zainstalowanych (jakiejkolwiek - mam HP i Ricoh).

Pozdrowienia

Mackaktus