Korespondencja seryjna. Nie można wydrukować kopert z grafiką (logo)

Anonimowe
2011-11-18T10:33:34+00:00

Korespondencja seryjna. Wydruk koperty z adresatem i nadawcą odbywa się bez kłopotów. Niestety, koperty z grafiką wstawioną w polu tekstowym (logo unijne) nie mogę wydrukować. Wysłany plik ginie w próżni, drukarka przyjmuje sygnał, podaje komunikat "GOTOWE" i to wszystko. Co może być przyczyną?

Microsoft 365 i pakiet Office | Word | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2011-11-23T22:57:28+00:00

coz, jesli do XPS dziala ok, to wina jest w drukarce. A to ze to wlasnie z HP jest problem, wcale mnie nie dziwi. Jak masz mozliwosc to sprawdz na jakiejs innej drukarce (nie HP) spore szanse ze bedzie dzialac.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2011-11-23T15:49:20+00:00

Proszę spróbować wydrukować plik za pomocą drukarki Microsoft XPS Document Writer. Jeżeli uda się wydruk do pliku *.xps, prawdopodobnie mogą to być sterowniki drukarki. Czy plik z logo ma rozszerzenie *.jpg?

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2011-11-28T09:50:30+00:00

    Dziękuję,

    sprawdzę

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2011-11-23T21:57:56+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Wydruk na drukarkę Microsoft XPS Document Writer daje poprawny rezultat. Grafika drukuje się bezbłędnie. Logo ma rozszerzenie *.png.

    Może rzeczywiście spróbować drukowania z różnymi formatami grafiki?

    Może spróbować zmienić wersję języka drukarki HP LaserJet P2055dn UPD PCL 6 na niższy? Bez powodzenia próbowałem też wcześniej na HP 2840.

    Uratowałem termin wysłania zaproszeń dzięki mojej prywatnej, starej, 15-letniej drukarce HP Laserjet 6L. Wydruk kopert z grafiką bez problemów.

    Dam znać jaki będzie rezultat.

    Pozdrawiam

    Krzysztof

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy