Problem z instalacją Office2007

Question

Witam

Mam problem z instalacją Microsoft Office 2007 Professional. Po przeinstalowaniu komputera z systemem Windows XP HE SP3 nie mogę zainstalować ani Ofiice 2007 ani 2010. Zmieniałem płyty i nic. Pakiet i system są oryginalne.

Podczas instalacji Office 2007 pojawiają się komunikaty o treści: Instalator nie może odnaleźć produktu .... (tutaj pojawiają się nazwy folderów i plików *.cab, które są na płycie. Płyty są w idealnym stanie, a DVD także. Zmieniałem płyty oraz DVD i nic nie pomogło. Nawet dysk dałem inny.

Instalacja na czystym systemie bez antywira tylko ze sterownikami i po aktywacji systemu.

Proszę o jakąś radę.

Answer 1

Witam

Problem rozwiązałem.

Powodem była jedna kość pamięci RAM. Wyjąłem i wszystko "zaczęło grać".

Dziwne, bo inne programy oraz system instalowały się bez problemu.

Jedynie co pewien czas przeglądarka Mozilla Firefox zaczęła zgłaszać błędy i to mnie skierowało na ten RAM.

Może ktoś skorzysta z mojej porady?

Pozdrawiam

Answer 2

Dzięki za odpowiedź z rozwiązaniem. Na pewno komuś się przyda. Problem bardzo rzadki, ale jak widać możliwy :) Pozdrawiam!

Answer 3

Cześć Jul_Ko

Sytuacja wygląda bardzo dziwnie i nie wydaje mi się aby dało się ją tutaj rozwiązać. Niestety wsparcie na Office 2007 już się skończyło ale dla Office 2010 wciąż trwa. W związku z tym zadzwoń do centrum obsługi klienta firmy Microsoft pod numerem 801 802 000 lub 22 594 19 99 i poproś o pomoc. Ewentualnie spróbuj mailowo na pomoc@microsoft.com

Podejrzewam, że jeżeli uda się rozwiązać sprawę z Office 2010 to adekwatne rozwiązanie będzie dla starszej wersji pakietu.

Pozdrawiam