Word i Powerpoint - problem przy korzystaniu z suwaków na linijkach

Question

Witam!

W Wordzie nie moglę przesuwać akapitów przy pomocy suwaków na linijkach. Próbowałem wyłączać dodatki, odinstalowywać aktualizacje, ale nie dawało to efektów. Naprawa pakietu office oraz przeinstalowanie pakietu na czysto pomagało tylko na kilka dni pracy.

Problem ten pojawil sie jednocześnie z problemem w PowerPointcie, który po włączeniu prezentacji, która ma powyżej 2 stron zaczyna strasznie wolno pracować, a po kilku sekundach w ogóle przestaje odpowiadać i pojawia się komunikat "Program nie odpowiada".

Answer 1

Skoro program na starcie działał, aż w końcu informuje o braku komunikacji z programem to może oznaczać ze twój procesor jest czymś zajęty, albo masz błędy na dysku twardym. Zostawmy jednak ten drugi temat bo byłoby to dość paskudne i nie do naprawienia.

Jak sprawdzić co się dzieje, gdy zaczyna mulić?

Podejrzewam tutaj Antywirusa albo inny dodatek, może to też być proces podobny do indeksacji.

Sprawdź może co nasz uruchomionego w tle. Uruchom w tym celu z pasku zadań "Menadżera zadań".

Na pewno jakiś proces/program zaczyna szaleć.

Dodatkowo możesz uruchomić msconfig.exe. W nim wejdź do zakładki programów uruchamianych w autostarcie i wyłącz parę niepotrzebnych śmieci (programy do GMSa, Gadu, Inne takie), pozostawiając tylko niezbędne dla systemu (drivery do obsługi dźwięku, grafiki pada jeśli to notebook itp).

Zwykle selekcje można wykonać po producentach zawartych w ścieżkach tych programów.

Odinstaluj Antywirusa lub zablokuj jego działanie na czas testów i zresetuj maszynę.

Aplikacje office (o prócz Outlooka gdy są kłopoty z połączeniem i Excela gdy zachodzi zapętlenie formuł w komórkach) się nie wieszają ;)

Jak modek pow. napisał możesz też uruchomić aplikacje w trybie awaryjnym (przytrzymując Ctrl). Powie to czy jakieś dodatek zainstalowany do Office nie jest powodem problemu.

Jak tam to należy go usunąć, a jeśli dalej Word się będzie zawieszał to usuń mu szablon startowy (zostanie utworzony nowy).

Answer 2

Niestety nie pomoglo.

Próbowałem dokonać tych operacji kilkukrotnie i ciągle nie ma pozytywnych efektów.

Answer 3

Witaj JakubTomaszewski,

Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

Odinstaluj całkowicie pakiet Office za pomocą poniższego skryptu:

http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Następnie zainstaluj go ponownie i upewnij się, że nie ma żadnych uruchomionych dodatków.

Jeżeli problem powróci, przetestuj działanie pakietu w czystym rozruchu systemu:

http://support.microsoft.com/kb/929135/pl

Przetestuj także działanie Office`a w trybie awaryjnym systemu.

Sprawdź także czy problem dotyczy wszystkich dokumentów, czy też jednego konkretnego.

Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,

Krzysztof