office 365 dla studentów problem z aktywowaniem

Question

Witam, 

mam problem z aktywowaniem Office 365 dla studentów, po wprowadzeniu klucza produkt i wybraniu metody weryfikacji (własne dokumenty) wyskakuje "Twoje konto e-mail zostało już w tym roku użyte na potrzeby weryfikacji. Jeśli uważasz, że to błąd, skontaktuj się z działem pomocy technicznej."

Nie wiem co z tym zrobić, proszę o pomoc

Answer 1

Andrzej, no nie mam pojęcia co tam MS przeskrobał i dlaczego masz kłopoty z aktywacją. Niemniej jednak stanowisko producenta jest jasne. "Kwestię licencjonowania i **** załatwiamy i wyłącznie telefonicznie".

Z pewnością nie będzie dla ciebie to problemem, a sytuacje takie zdarzają się i choć chcielibyśmy aby było ich znacznie mniej. Nic na to na tą chwilę nie poradzimy. Co 15 post na tym forum dotyczy problemów z aktywacją.

Może to sprawa proceduralna, może wpierw konto a potem aktywacja, może trzeba go związać z programem studenckim ... zapewne jeśli instrukcja o tym nie informuje to rozmowa z supportem rozstrzygnie są kwestie definitywnie.

Answer 2

Podobny problem ma moja córka studentka UJ w Krakowie. Zakupiony produkt MS Office 365 University 2013 nie chciał się aktywować na numer karty ISIC - komunikat,że karty o takim numerze nie ma !

A przecież kartę ISIC wystawił certyfikowany (?) punkt w Krakowie. Teraz córka spróbuje aktywować na skan

swojej legitymacji studenckiej. Jeśli i to się nie uda, to oznaczać może jedno: MS złośliwie utrudnia aktywację

kupionego legalnego produktu- po co ? Produkt objęty gwarancją zwrócę (jestem nabywcą) do salonu X-KOM Bonarka w Krakowie. Czy może lepiej stosować cracki i nielegalne kopie ?

Answer 3

Sprawy dotyczące rozliczeń i przypisania do **** załatwiane są jedynie telefonicznie:

Microsoft Answer Desk pod numerem 801 802 000 lub +48 22 594 1999.

http://support.microsoft.com/contactus/