Migracja z Outlook 2010 do 2013

Question

Witam.

 W firmie przeprowadzam właśnie migrację z office 2010 do 2013. I u niektórych użytkowników Outlook 2013 zaczął przysparzać problemów.

Mianowicie użytkownicy z kilkuletnim plikiem Outlooka ze starej skrzynki. O wielkości ~15GB mają problemy gdy ten plik danych .pst podpinamy do obecnej skrzynki. U jednej osoby Outlook nie potrafi przejść po za ekran ładowania profilu w drugim przypadku problem występuje co 24-48h gdy człowiek musi odnaleźć jakiegoś archiwalnego maila.

W przypadku pierwszym skanpst nie dał żadnych rezultatów i wróciliśmy do starego outlooka, który śmiga.

W drugim przypadku skanpst przywraca działanie pliku i wszystko w miarę chodzi do następnego rychłego uszkodzenia tego dodatkowego pliku.

W outlook 2010 lub po powrocie do niego wszystko śmigało/śmiga elegancko.

Answer 1

Niestety nie synchronizowało całego folderu po stronie użytkownika. Z racji braku czasu i dostępu do laptopa usera. Zrobiłem to na swojej maszynie i poczekałem aż się synchronizuje z exange. Nastęnie przez zdalny pulpit włączyłem outlooka u usera i zostawiłem na noc do pobrania. niestety nie zaktualizowało całości. Wyświetla, że foldery są aktualne.

Answer 2

Hmm na stacjonarnym, który nie narzeka na brak miejsca na dysku gra i śmiga. Może to brak miejsca(7GB free space) był przyczyną uszkadzania pliku pst oraz nie zmieniona nazwa.

Na razie kopiuje pliki do nowego folderu(named "2013-2014" na koncie exgange)  później odłączę plik danych. Ale może skorzystać z archiwizacji online? Czy może o to właśnie chodziło aby przekopiować poszczególne foldery do poszczególnych folderów konta exgange(obecnego konta email) i z racji ich wieku zostaną zarchiwizowane online?

PS. nowy w outlook poprzednio target na programowanie a nie administracje.

Answer 3

Witam. Dziękuje za odpowiedzi. Z tym problemem będę działał po pracy przez zdalny pulpi. Wtedy opisze efekty.

Answer 4

>> Jeżeli wszystko będzie dobrze, kliknij Plik, Otwórz i eksportuj

Nigdy nie używam exportu, jak i nigdy importu wiadomości z innego PSTka.

W przypadku błędów bazy, albo mamy bajzel w nowym pliku, albo import zakończy się niepowodzeniem.

Z informacji Krzyśka polecam dojść do połowy. Czyli do utworzenie nowego profilu z panelu sterowania. Da ci to nowe wpisy rejestru i konieczność nowej konfiguracji kont.

W przypadku posiadania kont Exchange/ActiveSync/IMAP wszystkie foldery i wiadomości się odbudują.

Wykonaj to i uruchom Outlooka aby działał właściwie.

Zostają dane z kont POP (o ile takie masz) oraz baza prywatnych Kontaktów/Zadań/Wydarzeń

Te podłączasz w pow ekranie "Pliki danych" na wyłączonej aplikacji.

Polecam zmienić nazwę starego pliku PST jakiśtam.pst i w tedy podłączyć jako dodatkowy (nie domyślny).

Po uruchomieniu Outlooka będziesz widział dodatkowe drzewo folderów. Ustawiasz każdy folder w Menu/Widok/Lista i kopiujesz [Ctrl+A][Ctrl+C] i wklejasz w nową bazę.

(nie przenoś obiektów, ale skopiuj) to ważne jeśli któryś jest uszkodzony.

Potem po restarcie odpinasz stary plik i zachowujesz sobie na pamiątkę.

Tylko tyle i aż tyle.

Answer 5

Witaj DamianKozłowski,

Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

W celu rozwiązania problemu, zamknij Outlooka, otwórz Panel sterowania(widok wg.: małe ikony) i wybierz Poczta (32 bitowy). Kliknij Pokaż profile, a następnie Dodaj. Wpisz dowolną nazwę profilu i postępuj zgodnie z poleceniami kreatora, aby skonfigurować konto. Ustawiając konto, utwórz nowy plik danych. Po dodaniu profilu, w oknie Poczta, wybierz Zawsze używaj tego profilu i wybierz z listy nowo utworzony profil.

Uruchom Outlooka i przetestuj, czy wszystko będzie działało poprawnie. Jeżeli wszystko będzie dobrze, kliknij Plik, Otwórz i eksportuj, a następnie Otwórz plik danych programu Outlook. Wskaż plik PST, w którym znajdują się stare wiadomości.

W okienku nawigacji w Outlooku, na dole, pojawi się dodatkowy plik danych (na dole listy, zwinięty). Po rozwinięciu będziesz widział osobny zestaw folderów - skrzynka odbiorcza, nadawcza itd. W celu uporządkowania wiadomości, zaznacz i przeciągnij wiadomości ze starego pliku danych do odpowiednich folderów w nowo utworzonym pliku.

Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

Pozdrawiam,

Krzysztof