Zapis dokumentów w Office 365

Question

Zapis dokumentów w Office 365

Anonimowe

Nie mogę zapisać dowolnego pliku (word, excel itp) z Offce 365 - przy poleceniu "zapisz jako" system "nie widzi" co i gdzie ma być zapisane oraz pojawia się komunikat: "Nieznany wyjątek programowy (0xe0000002) w aplikacji w lokalizacji 0x00000000750B782"

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 4

Answer 1

Powyzszy problem pojawił sie po ostatnim uaktualnieniu systemu Windows 10. Zrobilem ponowną instalacje Office 365 i bez zmian. Spróbuję zaistalować czysty system a następnie Office.

W każdym razie dziękuję za szybkie odpowiedzi.

Pozdrawiam

Henryk Komsta

Problem został rozwiązany po ponownym zainstalowaniu Windows 10 Pro

Pozdrawiam

Henryk Komsta

Answer 2

Oskar Shon 49,336 Moderator wolontariuszy

Sugerowałbym odinstalowanie i ponowną instalację pakietu.

Nie spotkałem się z takim przypadkiem, to też nie jest to coś co można by naprawić - trzeba postawić oprogramowanie na nowo.

Komentarze: 0

Answer 3

Anonimowe

Niestety wszystko pozostaje baz zmian. Po wydaniu komendy "zapisz jako" pojawia się ekran jak niżej. Podobna sytuacja jest przy wszystkich programach Office 365.

Komentarze: 0

Answer 4

Oskar Shon 49,336 Moderator wolontariuszy

Zacznij od naprawiania office.

Panel sterowania/programy/office/zmień/napraw

Komentarze: 0