Problem podczas instalacji MS Office 2013

Anonimowe
2016-09-21T19:09:56+00:00

Witam,

tak jak w temacie, na systemie Windows 10 x64 próbowałem zainstalować Office 2013 dla użytkowników domowych (wersja próbna) - pobrałem ok. 2GB obraz img z wersją x86 oraz x64, więc chyba kompletny. Montuje obraz poprzez DaemonTools Lite, uruchamiam instalator, przechodzi pierwsze ładowanie do 100%, a następnie wyskakuje komunikat: Wystąpiły problemy. "Wystąpił błąd. Spróbuj zainstalować ponownie pakiet Office. Niestety nie można uruchomić programu. Spróbuj uruchomić go ponownie. Jeśli nadal nie zostanie uruchomiony, spróbuj naprawić pakiet Office w aplecie Programy i funkcje w Panelu sterowania." Przypominam, że próbuję ZAINSTALOWAĆ, a nie usunąć ten pakiet.

PS. Miałem problem z odinstalowaniem MS Office 2010, ale po kilku godzinach walki chyba odinstalowałem go narzędziem: "MicrosoftFixit20055.mini.diagcab", w każdym razie w Panelu sterowania nie jest widoczny.

Microsoft 365 i Office | Instalowanie, realizowanie, aktywowanie | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2016-09-22T16:51:02+00:00

    używając czystego rozruchu.

    OK, ale czym jest czysty rozruch?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2016-09-23T07:12:13+00:00

    Ok, konkretnie - czy w tym trybie usunąłeś instalację office, wyczyściłeś rejestry CCleanerem i po restarcie (i ponownym uruchomieniu, również w tym trybie) zainstalowałeś ponownie office?

    Jaka to instalacja z Pobranego ISO czy z płytki office?

    Jeśli z iso to może pobierz ja jeszcze raz ze strony producenta: https://setup.office.com/downloadoffice/

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2016-09-22T18:17:57+00:00

    Jeśli chodziło o wyłączenie usług i programów startujących to wyłączyłem je. Natomiast problem wciąż występuje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2016-09-22T17:23:50+00:00

    Aby wykonać "Czysty Rozruch" systemu Windows 10, wykonaj kroki opisane w poniższym artykule:

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2016-09-21T20:04:08+00:00

    Usuń pozostałości instalacji np. CCleanerem i zainstaluj ponownie np. używając czystego rozruchu.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy