Office 2016 nie działa, problem z Windows Update

Question

Od 2 tygodni nie mogę rozwiązać problemu z niedziałającymi programami Office 2016. Zainstalowałem Office 2016 w wersji studenckiej na najczęściej używanym komputerze w domu i działa bez zarzutu. Możliwość instalacji jest do 5 stanowisk, w związku z czym postanowiłem zainstalować na drugim komputerze w domu, który nie był długo używany i przez co Windows 7 (64-bit) nie był naprawdę długo aktualizowany. Nie dało się aktualizować automatycznie (za długa przerwa), w związku z czym zrobiłem to przez WSUS Offline Update. Zainstalowałem wszystkie aktualizacje do Windows 7, na które pozwolił program, a później Windows Update. Nie da się jedynie zainstalować Internet Explorer 11, ponieważ żąda jakichś dodatkowych aktualizacji, których też nie da się zainstalować (już poza programem, ze stron Microsoft). Próbowałem zarówno przez Windows Update jak i jako osobną aplikację. Podczas prób przez Windows Update pojawia się problem o numerze 9C57 albo 58, natomiast podczas zamykania komputera za każdym razem pojawia się informacja, że jest instalowana aktualizacja (właśnie IE)

Po zainstalowaniu na tym problematycznym urządzeniu zarówno wersji 64-bit i 32-bit Office 2016 objaw jest ten sam - nie miga kursor wskazujący gdzie się pisze w danym momencie. Przy próbie pisania nie pojawia się nic, ale można dokument zamknąć i zapisać. Można też poczekać ok 5 min i wtedy pojawi się to co napisaliśmy. Po otwarciu zapisanego dokumentu również pojawi się to co napisaliśmy, ale dalej objaw będzie taki sam jak podczas otwarcia nowego dokumentu. Dzieje się tak w Excelu i Wordzie, pozostałych programów nie sprawdzałem, ale podejrzewam że objaw ten sam. Przeinstalowanie też nic nie pomogło.  Czy w związku z tym możliwe jest, że brakuje jakichś aktualizacji, które następować powinny po instalacji IE11 i dlatego nie działa Office? Silverlight w wersji 5.1.5, Framework 4.7.

Czego tu może brakować?

Czy może ja gdzieś popełniam błąd i jednak ta wersja nie obejmuje 5 stanowisk, dlatego pojawia się wspomniany problem?

W dużym skrócie o komputerze: Lenovo, 6GB RAM, Core i3 2,2Ghz, Windows 7 64-bit OEM, wszystko inne działa bez zarzutu, komputer nie zwalnia, sprawdzony pod kątem wirusów i bugów kilkoma programami - bez wyników.

Answer 1

Zainstaluj wersje 2013 32bit lub 2016 32bit wcześniej czyszcząc wpisy rejestru tym fixem: https://support.office.com/pl-pl/article/Odinstalowywanie-pakietu-Office-z-komputera-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

A tutaj masz info Dlaczego office x86 (32bit) a nie (64bit)