problem z otwieraniem plikow bezposrednio z karty SD po aktualizacji

Question

Po ostatniej aktualizacji plik Word mozna otworzyc tylko wchodzac do aplikacji Word i stamtad szukajac pliku, a nie z poziomu menadzera plikow na android. Czy inni maja tez ten problem?  Uzywam tabletu Samsung Galaxy Tab S2 8.0 i android 6.0.1.

Answer 1

Witam, dziękuję za odpowiedź. Z aplikacji tez już wysyłałam opinię.  Wypada czekać na aktualizację apk. Moze kogos zainteresują kometarze w Google Play prędzej czy później lub wysłane info również innymi kanałami. Obejść można, wiem o tym, ale to wyjątkowo niewygodne. Wszystkie domumety przechowuje i uaktualniam na SD.  Szczerze mówiąc chętnie używałabym innego pakietu Office,  ale tego nie mogę odinstalować bez roota, a posiadanie dwóch zajmowałoby za dużo miejsca w tefonie, gdyź dodatkowo Marshmallow nie pozwala przenieść aplikacji na kartę pamieci, a łączenia pamięci wewnętrznej i zewnętrznej i formatowanie karty niewidocznej pozniej na komputerze mnie nie interesuje. 

Pozdrawiam 

Viola

Answer 2

Witam, już wcześniej odinstalowałam, przywróciłam do wersji preinstalowanej na tablecie i zaktualizowałam na nowo. Nic nie pomogło. Ten sam problem. W dodatku wymusza aktualizację, więc nie  można pozostać przy wcześniejszej wersji.

Answer 3

Witaj Viola Z

W tym przypadku proponuję Panu przeinstalować aplikację Office. Powinno to rozwiązać problem.

Pozdrawiam serdecznie.

Answer 4

Witam,

problem wystapil po aktualizacji Office do najnowszej wersji. Dotyczy rowniez Excel, nie tylko Word. PowerPoint nie sprawdzalam.

Po zainstalowaniu aktualizacji i probie otwarcia pliku znajdujacego sie na karcie SD z poziomu menadzera plikow program pyta o pozwolenia, ktore oczywiscie mu nadaje i plik sie otwiera normalnie. Tylko za pierwszym razem. Pozniej przy kolejnej probie otwarcia pilku z menadzera z karty SD otwiera sie strona startowa np Word z logo i nic sie nie dzieje. Nie otwiera sie plik i nie ma zadnej info o bledzie, wiec nie ma sensu wysylac screena.

Jesli plik skopiuje z karty SD do pamieci urzadzenia i stamtad otwieram przez menadzera plikow android wszystko jest OK.

Jesli chce otworzyc plik z poziomu Office jest OK. Problem wystepuje tylko z poziomu android i z karty SD.

Pozdrawiam i przepraszam za brak polskich znakow, pisze z obcej klawiatury i tak mi jest szybciej i latwiej.

Viola

Answer 5

Witaj Viola Z,

W celu bliższego rozpoznania problemu napisz proszę czy otrzymujesz jakiś kod błędu gdy próbujesz otworzyć plik z poziomu Menedżera plików? Jeżeli tak prześlij proszę zrzut ekranu. Po jakim uaktualnieniu wystąpił problem? Po aktualizacji Android czy Office? Czy problem również istnieje przy próbie otwierania innych aplikacji pakietu Office?

Czy Office jest uaktualniony? 

W razie dodatkowych pytań pisz.