znikające notatki

Question

mam następujący problem, w telefonie z systemem android korzystam z OneNote od kilku lat, po mimo zmiany samych aparatów nic specjalnego się nie działo z notatkami. a wczoraj najpierw zniknęły mi z telefonu kontakty zapisane w usłudze @live i część notatek z OneNote. (nic z telefonem nie robiłem, nic nie aktualizowałem, nic nie wyłączałem, nic nie usuwałem, zwykłe czynności jak co dziennie) a okazało się że nie jestem zalogowany do konta Microsoft, po ponownym zalogowaniu do konta Microsoft kontakty powróciły, lecz wszystkie notatki z około roku do tyłu zniknęły, więc mam tylko notatki do stycznia 2017, nowszych nie ma. logowałem się prze win10 OneNote i też nie ma tych notatek, nie ma ich w koszu, szukałem po notesach i pustka.

co może być przyczyna że notatki zniknęły?

Answer 1

Witaj piotrAF

Program OneNote umożliwia przechowywanie i synchronizowanie notesów na kilku urządzeniach przy użyciu konta usługi OneDrive.

Zalecamy odwiedzenie swojej przestrzeni dyskowej w usłudze OneDrive, aby sprawdzić, czy żaden z zaginionych notesów nie jest przechowywany w trybie online. Zalecamy również sprawdzenie, czy logujesz się za pomocą właściwego konta Microsoft na urządzeniu przenośnym.

Możesz odwołać się do tego artykułu wsparcia, aby poprowadzić Cię w jaki sposób znaleźć utracone notatki.

W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o ponowny kontakt.

Pozdrawiam,