excel sam się zamyka

Question

witam

Od około 2 tygodni excel sam się zamyka, po wykonaniu jednego-dwóch działań, obojętnie jakich w arkuszu, po czym aplikacja ponownie się otwiera.

Nie ma znaczenia, czy plik mam zapisany na onedrive czy w komputerze.

Dzieje się tak na każdym pliku jaki otwieram, więc to nie wina uszkodzenia lub objętości (poza tym nie mam dużych arkuszy)

Mam Windows 10 i Office 365 dla użytkowników domowych - szybka instalacja.

Nie ma problemu z innymi aplikacjami Office, tylko z excelem. Mam wersje 1811 (kompilacja 11029.20079).

Próbowałem naprawy - bez skutku.

Odinstalowałem cały pakiet Office i ponownie zainstalowałem - bez skutku. 

Czy ktoś zetknął się z takim przypadkiem?

Answer 1

W takim razie albo to kwestia systemu, albo twojej maszyny.

Spróbuj w takim razie utworzyć nowego użytkownika systemowego (nadać mu prawa admina) i na nim uruchomić aplikacje office.

Dodatkowo sprawdź opcję w aplikacji "wspomaganie sprzętowe" może coś nie tak z grafą?

Szkoda ze nie masz żadnego nr błędu, można by nie zgadywać co cię boli.

Napisz jak tam pow. testy.

Answer 2

Podczas wyłączania powinien się pojawić komunikat w stylu Opis+Numer.

Nie mam na dysku takich komunikatów, no bo u mnie wszystko gra - ale zwykły komunikat typu forma z opisem.

Cokolwiek, co mogłoby nie być zagadką.

Jeśli inne aplikacje też ci się tak zachowują to może być kwestia pamięci, wyschniętej pasty na procku lub zmiotka kurzu w kompie (niewystarczające chłodzenie), ale też kwestia uszkodzenia systemu plików. Bez nr błędów to może składać się na wywalanie w kosmos wiele czynników.

Answer 3

ok, tak zrobię i dam znać

A jak i gdzie mogę znaleźć numer błędu?

Answer 4

tak. 

próbowałem też uruchomić excel w trybie awaryjnym - taki sam efekt - zamyka się.

Usunąłem 355 i zainstalowałem próbną wersję Office 16 Professional - to samo - zamyka się dalej po 1-2 operacjach w arkuszu.

Answer 5

A czy odinstalowałeś z użyciem Fixa?