Aktywacja Office 2016 Pro Plus

Question

Witam , 

Problem z aktywacją MS Office 2106 Pro Plus. Klucz mam , działał przed zmianą kompa. Starego kompa sformatowałem , w nowym jest problem z aktywacją. Automatyczna nie działą , przez internet również. Telefoniczna przechodzi do wpisywania cyferek i komunikat , że nie można aktywować i tyle. Nie można się połączyć z jakimkolwiek konsultantem , nie mam już pomysłów. Inne klucze też się nie aktywują.

Answer 1

A tym narzędziem usuwałem razem z konsultantem.. Tyle że wyskakuje komunikat że nie widnieje jako żaden użytkownik (i tu niespodzianka) Offica 365 !! I zamyka program czyszczący. :( Wiem qrde przecież że nie jestem użytkownikiem O365!!!! konsultant też powiedział , że już nic z  tego nie rozumie.

Answer 2

Tyle że nie chce zainstalować Pakietu wywalając błędy o niepodpisaniu pobranych plików instalacyjnych.

Niestety piszę jako osoba prywatna, bo szefostwo jeszcze nie wie że wywaliełm office'a z firmowego kompa. Staram się to załatwić w tajemnicy :)

Answer 3

Ale jaki problem. Odinstalowany Office bo miał błędy, należy wyczyścić Fixem i zainstalować office ponownie.

Potem zarejestrować zakup logując się na konto firmowe i działa.

Jeśli potrzebujecie ludzi do "wyzwań" to problemy firmowe nie podlegają wsparcia na tym forum. 

Dodatkowa usługa w MS https://docs.microsoft.com/pl-pl/microsoft-365/admin/support/poland?view=o365-worldwide

Answer 4

A ja mam podobne pytanie.

Z uwagi na awarię OUTLOOK'a wybrałem funkcję NAPRAW PAKIET OFFICE co spowodowało pojawienie si ę komunikatu , że wystąpił błąd i pakiet zostanie odinstalowany, nie pytając mnie nawet o zgodę. Odnalazłem wszystkie klucze do produktów na moim koncie microsoft lecz ciągle przy próbie pobrania właściwej wersji ,  wiąże mnie z O365. Męcząc konsultanta MS razem staraliśmy się przeinstalować pakiet za pomocą odpowiedniego narzędzia , jednak ciągle wiąże moją wersję Office z O365 i pokazuje komunikat że nie ma takiego użytkownika.

Konsultant załamał ręce a ja nie wiem jaki jest acces ID , gdyż jest to komputer firmowy którego używam od 2 m-cy. Mam dostęp do offica w chmurze lecz tam nie  ma tak rozbudowanej wersji programów składowych jak potrzebuję. Konsultant polecił mi napisać na tej witrynie i oczekiwać pomocy..Ktoś chętny podjąć się wyzwania?

Answer 5

Nie ma innej metody kontaktu związane z weryfikacją konta użytkownika (dane wrażliwe - zatem nie forum).

Spróbuj online: https://support.microsoft.com/pl-pl/contactus/