Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Szanowni Państwo,
14 sierpnia 2019 roku zakupiłam licencję Office Home &S Student 2019. Działała do dziś. Teraz po wejściu w Office, dostaję informację, że jest to wersja próbna i zostało mi 26 dni. Nie zmieniałam sprzętu ani konta. Licencja dalej przypisana jest do mojego konta, ale Word wymusza na mnie Microsoft Office Professional 2016, którego zakupionego nie mam i nie chcę mieć. Mimo że mam aktywny Office Home & Student 2019, wersja próbna Professional 2016 nie chce zniknąć. Jak mam to naprawić?
Z wyrazami szacunku
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Dziś już późno i piąteczek, a więc zaczekaj do poniedziałku aby zadzwonić do działu BOK producenta.
Na forum nie zajmujemy się weryfikacją kont.
Microsoft Answer Desk pod numerem 801 802 000 lub +48 22 594 1999.