Problem z synchornizacją notesu w OneNote

Question

Witam,

    mam problem z synchornizacją notesu w programie OneNote. Gdy wymuszam synchornizację skrótem Shift + F9 pojawia się nadal ten sam problem. Przedstawię komunikat błędu:

"Ten notes mógł zostać usunięty z serwera. Możesz ponowić próbę synchronizacji tego notesu albo skopiować zawartość do innego notesu.

Ostatnia synchronizacja strony: 09:24 | E0000642 c5ig6 20102 | efb39770-e0dd-4c82-bea1-ac564665a965 202007040724"

Nie pamiętam dokładnie momentu w którym synchronizacja przestała działać ale być może było to po jakiejs aktualizacji. Czy ktoś wie jak mi pomóc ?

Pozdrawiam

Answer 1

Witaj KonradLubelski,

Bardzo dziękuję za szczegółowy opis występującej niedogodności z usługą OneNote.

Aby lepiej poznać potencjalne przyczyny takiego zachowania proszę o odpowiedź na kilka poniższych pytań.

1. Czy problem dotyczy tylko jednego pliku?
2. W jakim programie próbuje Pan zsynchronizować notes? OneNote 2016, OneNote dla systemu Windows 10, OneNote online?
3. Czy problem dotyczy jednego notesu? Czy inne notesy może Pan synchronizować?
4. Czy próbował Pan wylogować się z programu OneNote i zalogować ponownie przy użyciu konta Microsoft?
5. Czy nowe notesy synchronizują się bez żadnych problemów?

Dodatkowo przesyłam link do artykułu wktórym zostały omówione kroki naprawcze gdy nie można zsynchronizować notesu w programie OneNote.

Mam nadzieję, że szybko uda nam się wyjaśnić występującą niedogodność.

Czekamy na odpowiedź.