Nie można utworzyć nowych dokumentów Word Office dla studentów

Question

Założyłem dzisiaj konto office 365 korzystając z adresu mailowego mojej uczelni. Pod linkiem https://www.office.com/launch/word?auth=2 próbowałem utworzyć nowy dokument word, co mi się nie udało. Pojawiła się informacja 

"Nie można utworzyć nowych dokumentów

Nie można teraz utworzyć nowego dokumentu. Spróbuj ponownie później.

Jeśli ten problem będzie się powtarzał, możesz spróbować utworzyć nowy dokument z usługi OneDrive."

Problem się powtarzał zatem kliknąłem w link https://www.office.com/launch/onedrive?auth=2 gdzie dostałem informację 

"Nadal pracujemy nad skonfigurowaniem plików w aplikacji OneDrive

Powinno to potrwać kilka minut"

Po kilku minutach pojawiła się informacja

"Konfigurowanie plików w aplikacji OneDrive trwa dłużej niż oczekiwano

Spróbuj zamknąć tę stronę i wrócić później"

Próbowałem tak kilka razy i cały czas był taki sam rezultat. Szukałem w google, lecz nie udało mi się znaleźć rozwiązania tego problemu.

Wszedłem na swoje konto i sprawdziłem licencje, oto lista:

Office 365 A1 for students

Microsoft Kaizala Pro

Whiteboard (Plan 1)

Office Mobile Apps for Office 365

To-Do (Plan 2)

Azure Active Directory Basic for EDU

School Data Sync (Plan 1)

Microsoft Stream for O365 E3 SKU

Microsoft Teams

Microsoft StaffHub

Flow for Office 365

PowerApps for Office 365

Azure Rights Management

Microsoft Forms (Plan 2)

Microsoft Planner

Sway

Yammer for Academic

Office for the web (Education)

SharePoint Plan 1 for EDU

Wśród licencji nie ma programu Microsoft Word. 

Czy zatem nie mogę korzystać z tego programu? Jeśli tak, dlaczego widnieje on wśród moich aplikacji?

Answer 1

Kliknij: https://www.office.com/launch/word?auth=1

Answer 2

Witam

Mam dokładnie ten sam problem, korzystając z linka https://www.office.com/launch/word?auth=1

pisze że nie ma takiego konta, mogę logować się tylko https://www.office.com/launch/word?auth=2

a tutaj błąd "Nie można utworzyć nowych dokumentów Word Office"

Zakładałem dla innej szkoły i tam jest ok, czy ktoś może pomóc

Answer 3

Hmm, wygląda na to że działa. Nie wiem jak ale, liczy się że działa.

Answer 4

Właśnie poprzez przeglądarkę próbowałem utworzyć dokument.

Answer 5

Masz darmową licencję: Office 365 A1 for students

A w niej tworzenie dokumentów jest realizowane przez przeglądarkę, po zalogowaniu się na portal swojego konta office ponieważ licencja nie zawiera aplikacji desktopowej, a co z nią się wiąże mnóstwo dostępnych funkcjonalności. https://www.microsoft.com/pl-pl/microsoft-365/academic/compare-office-365-education-plans?activetab=tab%3aprimaryr1