Błąd 0xc0000142 podczas uruchamiania programu

Anonimowe
2020-11-26T19:17:45+00:00

Dzień dobry,

od wczoraj podczas próby uruchomienia jakiegokolwiek programu z pakietu office pojawia się błąd 0xc0000142. Co mam zrobić, żeby móc korzystać dalej z oprogramowania?

Microsoft 365 i pakiet Office | Instalacja, realizacja, aktywacja | Do użytku domowego | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2020-11-26T19:20:01+00:00

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Monika,

Jestem Donata, niezależny doradca. Można wykonać naprawę online pakietu Office.

  1. Otwarty Panel sterowania > programy i funkcje
  2. Kliknij pozycję Microsoft Office na liście zainstalowanych aplikacji
  3. U góry kliknij pozycję Zmień > W wynikowym oknie dialogowym kliknij przycisk Napraw
  4. Wybierz naprawę online, aby upewnić się, że wszystko zostanie naprawione

https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7...

Pozdrowienia.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2020-12-11T15:59:41+00:00

    Dzięki

    miałem projekt na jutro do skończenia a dzięki Tobie udało mi się skończyć to na czas.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2020-11-28T08:15:10+00:00

    Witam, 

    Naprawa online pomogła z pozbyciem się błędu, jednak teraz mam problem z licencją programu.

    Po otworzeniu programu wyskakiwał komunikat o konieczności aktywacji programu:

    Po próbie wpisania klucza wyskakuje informacja, że jest on już przypisany do konta Microsoft i żeby się zalogować wykorzystując właśnie to konto. Problem w tym, że cały czas jestem zalogowana na tym koncie. 

    Próbowałam odinstalować wszystko i zainstalować od nowa z wykorzystaniem plików instalacyjnych z konta Microsoft, po instalacji mam na komputerze program w wersji  2019, ale w dalszym ciągu po uruchomieniu programu otwiera się wersja 2016 i nie mogę jej aktywować. 

    Proszę o pomoc, zależy mi na czasie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2020-11-27T08:17:38+00:00

    Jeśli naprawianie nie pomoże to możesz mieć uszkodzony profil systemowego użytkownika, a w tedy zakładasz następny i przenosisz to co miałaś w poprzednim:

    Na nowym profilu office powinno chodzić bez przeszkód.

    Jeśli nie to skasowanie Office fixem producenta i ponowna instalacja.

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/5d4228cd-febe-41bd-912c-dbd3007f92c6?platform=QnA

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy