Problem z logowaniem do MS Teams na świeżutkim ultrabooku z Windows 10

Question

Prośba o pomoc jak dla laika. Mam świeżego laptopa Huawei (dopiero co wyjęty z pudełka) z zainstalowanym Windows 10. Doinstalowałem MS Teams. Po wpisaniu loginu swojego dziecka otrzymanego ze szkoły aplikacja twierdzi, że nie ma takiego konta + sypie takim komunikatem w aplikacji: 

desktop-4dfe47e9-7f94-4f8c-966e-fd600115fe26

Kod błędu — 4c7

Istnieje lepszy sposób logowania się do aplikacji Microsoft Teams. Jeśli masz problem z tym procesem, porozmawiaj z administratorem IT

Nie mam pojęcia, co mam dalej zrobić. Znalazłem w pomocy tylko coś takiego: 

Aby rozwiązać ten problem raz na zawsze, musisz włączyć uwierzytelnianie formularzy za pomocą konsoli zarządzania Microsoft ADFS (MMC).

Można znaleźć tę przystawkę na komputerze, na którym znajduje się lokalna usługa Active Directory.

Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Otworzyć**ADFS Microsoft Management Console.

Kliknij Zasady uwierzytelniania opcja znaleziona w panelu po lewej stronie ekranu.

Pod działania sekcja-> wybierz Edytuj globalne podstawowe uwierzytelnianie z menu po prawej stronie.

Kliknij na Karta intranetowa -> wybierz Uwierzytelnianie formularzy.

Wybierz Dobrze zastosować ustawienia.

Jako laik nie zrobię tego bo nie wiem, jak znaleźć ADFS MMC :( Ratujcie!

Answer 1

Witaj FranzProblem,

Bardzo przepraszamy za długi czas oczekiwania na odpowiedź.

Ponieważ zgłoszony problem jest związany z kontem szkolnym proponuję skontaktować się z administratorem IT właśnie w szkole aby otrzymać pomoc przy logowaniu się do aplikacji Microsoft Teams. 

Będzie on mógł wyjaśnić i zaproponować rozwiązanie tej sprawy.

Jest to konto należące do organizacji (szkoła) administrator jest osobą która nadzoruje konta oraz jest w stanie naprawić ten problem.

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.