Nie mogę zainstalować OFFICE 2019

Question

Nie mogę zainstalować OFFICE 2019

Anonimowe

Po wpisaniu KODU wyswietla sie informacja:

3

Pobieranie aplikacji platformy Microsoft 365

Niestety, nie można teraz skonfigurować konta

Zachowaj klucz produktu i spróbuj ponownie później.

Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Kod błędu: INTERNAL_SERVER_ERROR_Recurrence

Identyfikator korelacji: cb4aeeeb-8738-424e-9063-0226bd91fadd

CO MAM ZROBIC.

Juz kilkakrotnie ptobowalam zainstalować i zawsze od 2 godzin wyskakuje to samo hasło

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Answer 1

Oskar Shon 49,336 Moderator wolontariuszy

Zatem się skontaktuj.

Może coś masz z kontem MS, a tego forum nie załatwi.

Dane użytkownika to dane wrażliwe zatem nie pozostaje ci nic innego jak skorzystanie z linka.

Pozdrawiam.

Komentarze: 0

Answer 2

Niestety nic nie pomogło

Odinstalowałam Office 365 PL i EN i nadal ta sama komenda

Pobieranie aplikacji platformy Microsoft 365

Niestety, nie można teraz skonfigurować konta Zachowaj klucz produktu i spróbuj ponownie później.

Jeśli ten problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Kod błędu: INTERNAL_SERVER_ERROR_RecurrenceIdentyfikator korelacji: a931cc2c-54c6-487a-8d58-4f85b47c416d

Answer 3

Oskar Shon 49,336 Moderator wolontariuszy

Jeśli mas klucz do wersji 2019 to pobieraj najnowsza instalację tym linkiem: https://downloadoffice.getmicrosoftkey.com

jeśli masz 365 to po zalogowaniu się na portal swojego konta możesz pobrać instalacje.

Uwaga - 365 nie może być wraz z inną instalacją office. Jeśli miałeś jakiekolwiek demo to należy odinstalować je tym fixem

Pozdrawiam

Komentarze: 0