Udostępnij za pośrednictwem

Jak ponownie zainstalować Office Home & Student na tym samym urządzeniu co był zainstalowany pierwotnie?

Anonimowe
2022-03-05T11:09:37+00:00

Musiałam na laptopie powrócić do ustawień pierwotnych. Zostało wyczyszczone wszystko, co było na laptopie. Nie mogę ponownie zainstalować tego pakietu - komunikat, że klucz produktu został już użyty. Możesz spróbować ze swojego konta. - na koncie niestety nie ma takiej subskrypcji. Nie możliwe, żebym nie mogła na tym samym urządzeniu zainstalować ponownie pakietu. Jak mogę to zrobić?

Microsoft 365 i Office | Instalowanie, realizowanie, aktywowanie | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,301 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-03-05T11:21:48+00:00

    Wpierw zacznij od tego aby pobrać Fixa który wyczyści nasz system ze starych wersji: https://support.office.com/pl-pl/article/Odinstalowywanie-pakietu-Office-z-komputera-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

    Aby potem normalnie zalogować się na konto i pobrać instalacje lub skorzystać z pewnego źródła aby przeprowadzić instalacje.

    Komunikat: klucz produktu został już użyty to informacja o tym ze masz przywiązaną licencje na swoim koncie do konkretnej maszyny i należy go odłączyć.

    Tutaj masz link do pomocy technicznej: https://support.microsoft.com/pl-pl/home/expcontact

    Albo zadzwoń do działu BOK producenta. Ciężko się dodzwonić, ale to alternatywna możliwość kontaktu osobistego.

    Na forum nie zajmujemy się weryfikacją kont, fakturami, płatnościami z uwagi na konieczność przekazywania danych wrażliwych.

    Microsoft Answer Desk pod numerem 801 802 000 lub +48 22 594 1999.

    Kontakt z Pomocą Techniczną Microsoft

    Pozdrawiam

    Obraz

    Komentarze: 0