Weryfikacja email do konta Microsoft/ Zmiana podstawowego adresu email/aliasa

Anonimowe
2021-09-12T12:55:28+00:00

Witam. Mam duży problem. Chcę zmienić adres email na koncie Microsoft który jest podstawowy. Dodałem nowy adres email. Chciałbym go ustawić jako podstawowy a obecny podstawowy usunąć. Niestety wszystko zatrzymuje się w pewnym momencie. Gdy klikam na "ustaw jako podstawowy" otrzymuje powiadomienie że trzeba zweryfikować nowy adres email. Klikam wyślij email weryfikacyjny. Po zalogowaniu na pocztę gdzie faktycznie przyszedł email od Microsoft klikam w link weryfikacyjny i zostaje przeniesiony do strony " informacje o koncie " i tu jest koniec. Ślepa uliczka. Proszę o pomoc

Microsoft 365 i Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku domowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2021-09-12T16:34:48+00:00

    Zadzwoń do działu BOK producenta. Ciężko się dodzwonić, ale to alternatywna możliwość kontaktu osobistego.

    Na forum nie zajmujemy się weryfikacją kont, fakturami, płatnościami z uwagi na konieczność przekazywania danych wrażliwych.

    Microsoft Answer Desk pod numerem 801 802 000 lub +48 22 594 1999.

    Kontakt z Pomocą Techniczną Microsoft

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0