Konto służbowe w Office

Question

Chciałbym usunąć konto służbowe z listy Microsoft Office, z którego już nie będę korzystał. Jednakże wszelkie próby usunięcia tego konta spełzły na niczym. Chciałem to zrobić za pomocą innego mojego konta, osobistego, jednakże nie mogę się na niego zalogować ze względu na błąd numer CA20003, oraz ze względu na wiadomość o treści:

Próbowałem już wszystkiego - sprawdzanie konta, resetowanie hasła, uwierzytelniania za pomocą kodów. Nic się nie sprawdziło.

Proszę o pomoc.

Answer 1

Nie mogłem znaleźć Poświadczeń Ogólnych. Są tylko:

a) Poświadczenia systemu Windows

Brak poświadczeń systemu Windows

b) Poświadczenia oparte na certyfikatach

Brak certyfikatów

c) Poświadczenia rodzajowe - Tutaj nie znalazłem tego konkretnego poświadczenia.

Natomiast zrobiłem jeszcze inaczej, bazując na podpowiedzi od Oskar Shon

1. Wszedłem w Ustawienia
2. Zaznaczyłem Konta
3. Sprawdziłem najpierw funkcję Poczta e-mail i Konta. Adres tam był zapisany, jednak mogłem tylko nim zarządzać.
4. Przeszedłem do funkcji Uzyskaj dostęp do miejsca pracy lub nauki
5. Tam było to konto, które chciałem usunąć, więc zaznaczyłem to konto i wcisnąłem 'Rozłącz'
6. Pojawił się komunikat czy na pewno chcę rozłączyć, wcisnąłem tak.
7. Po chwili konto zniknęło, w obu funkcjach Poczta oraz Dostęp do miejsca pracy

Kiedy ponownie uruchamiałem Office, to konto zniknęło, dlatego automatycznie już mi się nie loguje.

Pozostał jeszcze drugi problem, ale jakoś sam się rozwiązał kiedy usunąłem konto służbowe.

Wciąż się tylko zastanawiam dlaczego ta wiadomość pokazywała mi się przez cały czas:

Answer 2

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Spróbujmy usunąć poświadczenia konta z Panelu sterowania i po ponownym stwierdzeniu komputera spróbuj ponownie zalogować się do konta z programu Word i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nadal występuje.

1. Przejdź do menu Start i wpisz Panel sterowania. Naciśnij Enter.
2. Przejdź do strony Konta użytkowników.
3. W lewym okienku kliknij Zarządzaj poświadczeniami.
4. W Menedżerze poświadczeń naciśnij poświadczenia systemu Windows.
5. Na następnej stronie przejdź do pozycji Poświadczenia ogólne i poszukaj służbowego konta Microsoft i usuń je.
6. Uruchom ponownie komputer.

Answer 3

Widziałeś ten post: https://answers.microsoft.com/pl-pl/msoffice/forum/all/usuni%c4%99cie-konta-s%c5%82u%c5%bcbowego/d098027b-1c6a-4e70-8e82-3676fdc8858b

Pozdrawiam.

Answer 4

Podaję numer wersji, jaką znalazłem na moim sprzęcie.

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witaj TZCRK! Jestem Claus, niezależny konsultant ze społeczności Microsoft! Cieszę się, że mogę Ci pomóc!

Wygląda na to, że Twoja praca / szkoła już usunęła to konto ze swojej bazy danych, dlatego nie możesz już uzyskać do niego dostępu. Jeśli próbujesz usunąć to konto z konta pakietu Office, musisz poinformować nas o używanej obecnie wersji pakietu Office, biorąc pod uwagę, że procedury usuwania konta z pakietu Office różnią się w zależności od wersji.