One Drive utracone pliki i dokumenty podczas przenoszenia

Question

Witam. Proszę o pomoc i radę. Założyłam konto na One Drive i zaczęłam przenosić wszystkie dokumenty i zdjęcia z komputera

Podczas przenoszenia okazało że mam za mało pamięci i musiałam dokupić pamięci.

Niestety to spowodowało że nie wszystko z komputera przeniosło się do One Drive a to czego nie przeniosło nie wiadomo gdzie teraz jest

Niestety nie ma w żadnym koszu a folder Dokumenty gdzie wszystko było jest pusty. W żaden sposób nie mogę odzyskać tych plików i zdjęć

Czy ktoś może mi pomóc w jaki sposób odzyskać te nie przeniesione do chmury pliki ?

Answer 1

O to chodzi że nie kasowałam nic z kosza ani też nie dawałam żądania usunięcia tych plików

Przenosiłam dane do aplikacji One Drive zgodnie z tym jak było wskazane. Nie dawałam nawet żądania wycinania, program zaczął przenosić dane i synchronizować. Kiedy zabrakło miejsca na One Drive zajęłam się sprawą dokupienia pamięci i po jej dokupieniu okazało się że przeniosły się tylko część plików natomiast reszta nie wiadomo gdzie została zapisana. Nie było już ich na dysku komputera ani w koszu ani nigdzie indziej.

Byłam pewna że One Driva ma je jakoś w pamięci i w momencie zwiększenia pamięci po prostu dogra te pliki.

Czy jest wogóle taka możliwość by te pliki były gdzieś zapisane w wirtualnej przestrzeni Microsoftu ?

Answer 2

Skoro skasowano pliki z dysku zanim się one synchrozowały z chmurą to .... klops.

Albo grzebanie w koszu, albo nie ma o czym gadać.

Pozdrawiam.

Answer 3

Niestety w podanych folderach są tylko pliki które zdążyły się zsynchronizować i przenieść do One Driva natomiast nie ma tam tych brakujących

Answer 4

Dziękuję bardzo

W tej chwili oddałam komputer informatykowi ale prześlę mu tą wiadomość od Pana

Podobno nie ma nigdzie na komputerze tych plików :(

Answer 5

Nie wiem jak przenosiłeś pliki, ale na komputerze jest folder zmapowanych plików z Onedrv.

Tam szukaj tego co aplikacja synchronizacyjna w Treyu nie przekopiowała na chmurę.

Może skasowałeś pliki zanim się synchronizowały (co oznaczone jest ikonkę w explorerze) no to w tedy klops, bo pliki powinieneś mieć w koszu o ile go nie wyczyściłeś.

Chyba ze przenosiłeś dane przez przeglądarkę, ale w tedy raczej jest to kopia plików, a nie przenoszenie....

Pozdrawiam.