brak kontaktu z obsługą pomocy technicznej przez trzy tygodnie czy microsoft polska to taki rodzaj piramidy finansowej

Question

Chciałem kupić 15 calowy sufrace laptop 5 w przewdsprzedaży i zaznaczyłem dany produkt na moim koncie microsoft do koszyka . Chciałem porozmawiać z doradcą firmy w Polsce na temat zakupu i przeż trzy tygodnie nie było to możliwe . Naciągano mnie na koszty telefoniczne przy oczekiwaniu na operatora a następnie autmatyczna sekretarka odsyłała mnie do pomocy onlay na stronie internetowej a strona odsyłała mnie do kontaktu telefonicznego i tak w kółko . OCZEKUJĄC NA KONTAKT TRZY TYGODNIE utaciłem możliwośc zakupu komputera w przedsprzedażny. A chciałem otzymać komputer z polskim widowsem i nie wiedziałem jak mam to uczynić ze względu iż przebywam i pracuję w innym kraju uni europejskiej . Nie znam się na komputerach.

Answer 1

No i co znalazłeś link, czy ci go wkleić?

aby móc wyjaśnić sprawę z prawnikiem MS.

Pozdrawiam.

Answer 2

W co drugim poście wklejam linki do chatu z pracownikiem MS.

Czy kontaktowałeś się i tą drogą?

Sprawa wyjaśniona, czy chcesz jakiś wskazówek (bo danych osobowych, rozliczeń czy innych przez forum nie uzyskasz).

Pozdrawiam.

Answer 3

Nie przesadzaj, telefon w dzisiejszych czasach to koszt abonamentowy. Straciłeś czas, i owszem możesz być zirytowany, bo jak długo siedzę na tym forum to już różne rzeczy przestały działać, a już na dobre to support producenta. No ale możemy sobie tak ponarzekać ale jak wpadnie tu jakiś to pewnie minie kolejny msc, bo to forum na którym może udzielać się każdy. Tak się składa że tylko ja jestem z polskiej ekipy a pracownikiem MS nie jestem.

https://www.youtube.com/watch?v=4V2C0X4qqLY&ab_channel=HRejterzy

Jak ci pomóc człowieku. Mógłbym ci dać nr telefonów, ale wiem że w sprawach technicznych to najlepiej rzez chat, bo telefony nie działają.

No ale chat to nie ten problem co ty masz, bo ty chcesz coś kupić a nie rozwiązać problem techniczny... no i tutaj wysłał bym cię na drzewo.

Koszt Windowsa w porównaniu do kompa to naprawę drobnostka, po prostu trzeba było kupić (zwłaszcza jak przypuszczasz miał dobrą cenę) a potem byś sprawdził czy wersję da się ustawień na nasz region. Wydaje mi się że tak, bo czasy kiedy trzeba było pobierać pakiety językowe za kasę minęły. Raczej może zaczekaj do czarnego piątku. Wszystko podrożeje a potem stanieje aby zrobić wielkie wow. Skalkuluj sobie i kup.

Pozdrawiam.