Excel 365 nie uruchamia się

Anonimowe
2022-06-02T07:49:40+00:00

Witam,

od dnia wczorajszego 01.06.2022 nie mogę uruchomić aplikacji Excel w normalnym trybie. Po naciśnięciu ikony z plikiem Excel, aplikacja jakby ładuje się na początku, tzn. wyświetlone jest małe okienko aplikacji gdzie widać jak ładują się dodatki, za chwilkę to okno zamyka się i koniec- Excel nie uruchamia się. Sprawdzałem również w oknie procesów w Windows, ale nie było uruchomionej aplikacji Excel.

Próbowałem samodzielnie szukać pomocy i to co zrobiłem do teraz opisuję poniżej- jednak nic nie podziałało:

  1. Uruchamiałem program w trybie Safe( uruchomił się). Wyłączałem dodatki.
  2. Próbowałem naprawić pakiet Office 365 poprzez Szybki Tryb oraz pełny

Bardzo proszę o pomoc, ponieważ nie mam pomysłu już co robić.

Microsoft 365 i pakiet Office | Excel | Do użytku biznesowego | Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
2022-06-02T08:01:04+00:00

2 remedia, skoro w trybie awaryjnym się uruchamia a nie mamy informacji o nr błędu to:

  • Sprawdź czy przypadkiem nie masz jakiś lewych plików jakie mogły zostać po niewłaściwym wyłączeniu aplikacji (w autostarcie XLSTART)
  • Stwórz nowego usera systemowego i sprawdź czy się uruchamia Excel poprawnie.

Jeśli to nie zadziała, to reinstalka - czyli usuniecie i zainstalowanie ponownie.

Pozdrawiam.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2022-06-02T09:52:31+00:00

    Po tej naprawie, którą wykonał sam Excel mój stary plik Personal działa. Excel się uruchamia, bez problemu.

    Uważam, że temat może zostać zamknięty.

    Pozdrawiam

    Dziękuję ślicznie za pomoc.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2022-06-02T09:44:30+00:00

    Jeśli chodzi o nagrywanie nowej procedury to w tym okresie nic nie nagrywałem. Nic nie robiłem z VBA- Excel po prostu przestał się uruchamiać. Przypuszczałem, że aktualizacje Windows 11 mają wpływ, ale one zostały zainstalowane już po tym jak wystąpił błąd. Na tą chwilę spróbuje przegrać kody makr. Podczas uruchamiania pliku Personal już na otwartej aplikacji excel, pokazał się komunikat jak poniżej:

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-06-02T08:50:34+00:00

    Personal sam się utworzy z chwilą pierwszego nagrania kodu.

    Nie wykluczone że nagrałeś w nim procedurę która okazała się błędna, lub skopiowałeś pewną część kodu przez edytor kodu niewłaściwie i Excel się pogubił. Jeśli nie chcesz utracić danych z poprzedniego pliku to najlepiej zmienić mu nazwę i spróbować uruchomić go po uruchomieniu Excela i przegrać kod do nowego personala. W tedy musisz zwrócić uwagę co kopiujesz i gdzie wklejasz.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2022-06-02T08:40:17+00:00

    Bardzo dziękuję za szybką odpowiedź Oskar Shon.

    Jak się okazuje w folderze XLSTART nie było żadnych plików, które mogły zostać po błędnym zamknięciu aplikacji. Natomiast metodą prób i błędów zacząłem usuwać pliki w otoczeniu folderu XLSTART i nadal program się nie uruchamiał. Dopiero jak w folderze XLSTART usunąłem plik Personal, wtedy aplikacja Excel się załączyła. Teraz mam pytanie jak naprawić ten plik( Personal) aby przywrócić makra? Czy istnieje jakiś sposób?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy