Dezaktywowanie licencji office 2010 z komputerów (jeden zepsuty,)aktywowanie na nowym

Question

Witam

Mam problem. Posiadam Office 2010 .Urządzenie, gdzie aktywowany jest produkt jest w dalszym użytku, natomiast jeden komputer jest niesprawny (także nie ma możliwości odinstalowania produktu). Ze względu na powyższe jak można dezaktywować produkt, żeby przenieść i aktywować licencję na nowo zakupiony komputer.

Odsyłanie do  801 802 000 lub +48 22 594 1999. nie ma sensu oni przesyłają tylko link do Pomocy i nie udzielają żadnej pomocy

Pozdrawiam i proszę o pomoc

Answer 1

Wersja 2010 nie jest już wspierana przez producenta.

Jeśli będziesz miął problem z ponowną rejestracja polecam ten link: https://microsoft.gointeract.io/interact/index?interaction=1461173234028-3884f8602eccbe259104553afa8415434b4581-05d1&accountId=microsoft&appkey=196de13c-e946-4531-98f6-2719ec8405ce&Language=Polish&CountryCode=pl&CountryLanguage=PL&startedFromSmsToken=BJDlfy5&sessionID=100997131&token=R40Rns

Pozdrawiam.

Answer 2

We use translation services to support our users. We apologize for any grammatical errors.

Hello PiotrZ19,
I am Jaspreet Singh.
Unfortunately there is no way to deactivate Office on your previous device without Microsoft support
Quote: There is no way to deactivate Office Home & Student, Office Home & Business, Office Professional, or individual Office applications. Instead, you must reinstall and activate using the process described in Activating after reinstalling Office.

Source: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/dezaktywowanie-instalacji-pakietu-office-767e3560-96ed-4b1c-806d-2fe01c529b1b#ID0EBD=Office_2021,_2019,_2016,_2013

Here is a reinstallation guide that mentions contacting support if activation fails. The contact option is at the bottom of the page: https://support.microsoft.com/pl-pl/office/aktywuj-office-przy-u%C5%BCyciu-kreatora-aktywacji-1144e0de-e849-496e-8e33-ed6fb1b34202#BKMK\_Reinstall