Aktywacja Office 2019 H&B przypisanego do konta microsoft

Question

Witam,

na moim koncie Microsoft mam dodanych 30 pakietów Office 2019 H&B.

Przy próbie aktywowania jednego z nich na nowy komputerze jestem proszony o zalogowanie do konta - i teraz tak. Pierwsze okienko jakie wyskakuje to "Aktywowanie pakietu Office" w którym mam wpisać adres email co oczywiście robię. Po kliknięciu "Dalej" wskakuje kolejne okienko z logiem Microsoft "Zaloguj", uzupełniam ten sam adres e-mail do którego przypisanych jest te 30 pakietów, klikam Dalej i otrzymuję informację: Ta nazwa użytkownika może być nieprawidłowa. Upewnij się, że została poprawnie wpisana. Jeżeli tak, skontaktuje się z administratorem."

Adres email na pewno jest ok bo się na niego loguje i widzę te 30 pakietów office. Jest to adres ******@mojadomena.pl

Wcześnie nie było takich problemów. Wpisywałem te same dane po czym wyskakiwało okienko w którym miałem wybrać z listy wszystkich dodanych do konta licencji tą którą chce aktywować.

Kompletnie nie rozumiem co i po co zostało zmienione przez MS. Kiedys przy każdy pakiecie na koncie był wyświetlony klucz produktu wiec można było mieć pewność, który gdzie aktywuje. Później klucze poznikały i zostało opisane wyżej okienko przy aktywacji z lista do wyboru gdzie przy każdym pakiecie była tylko data dodania do konta. To co teraz się znowu pozmieniało jest dla mnie kompletnie niezrozumiałe - jak mam aktywować te pakiety office?

Pozdrawiam

TM