Kontakt z żywą pomocą Microsoft.

Question

Gdzie się mogę skontaktować z kimś żywym z pomocy Microsoft? Rozwiązanie z maila z supportu nijak nie działa, nie mam wyświetlonych nawet takich opcji jak na screenach, a chciałbym wyjaśnić problem z subskrypcją zanim dysk się pomniejszy usuwając dane.

Answer 1

I jak się sprawy mają?

Czy link umieszczony powyżej przyczynił się do rozwiązania twojego problemu?

Jeśli tak to zamknij wątek sugerując właściwą odpowiedź.

Pozdrawiam.

Answer 2

Czy polecona forma załatwienia sprawy przyniosła spodziewany efekt?

Jeśli tak to zamknij wątek wskazując właściwą odpowiedź.

Czy inaczej poradziłeś sobie z problemem - jak?

Answer 3

Tutaj masz link do pomocy technicznej: https://support.microsoft.com/pl-pl/home/expcontact?AppVer=smcexp1&ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SmcContactUsLanding

1. Proszę wpisać rozliczenia
2. Następnie powinna pojawić się opcja "Potrzebna dalsza pomoc"
3. Produkty i usługi - Platforma Microsoft 365 i pakiet Office
4. Kategoria - Pytania dotyczące rozliczeń i profilu konta
5. Powinny pojawić się opcje do kontaktu czat/zadzwoń do mnie w zależności od godzin pracy suportu

Na forum nie zajmujemy się weryfikacją kont, fakturami, płatnościami z uwagi na konieczność przekazywania danych wrażliwych.

Microsoft Answer Desk pod numerem 801 802 000 lub +48 22 594 1999.

Kontakt z Pomocą Techniczną Microsoft

Pozdrawiam