Brak dostępu do e-maila przez który się loguje na konto microsoft

Anonimowe
2023-06-26T10:12:57+00:00

Witam, moje konto zostało shackowane. Zmienione zostało e-mail oraz hasło, udało mi się odzyskać hasło natomiast gmail dalej pozostaje zmieniony co mam zrobić w tej sytuacji?

Microsoft 365 i pakiet Office | Wydawca | Do użytku domowego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-06-26T12:48:04+00:00

    W powieszonym w tym dziale poście jest informacja o kontakcie z pracownikiem MS. Zastosuj się do opisanych tak czynności.

    Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta - informacja w tym poście.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2023-06-26T11:01:15+00:00

    Cześć Maciej

    Jestem AnnaThomas i chętnie odpowiem ci na twoje pytanie. Na tym forum jesteśmy konsumentami firmy Microsoft, tak jak Ty.

    Przepraszamy za kłopoty, które mogło to spowodować. Jeśli ktoś włamał się na Twoje konto Microsoft i nie masz już dostępu do skojarzonej z nim poczty e-mail, możesz spróbować odzyskać konto, wykonując następujące kroki:

    Przejdź na stronę odzyskiwania konta Microsoft i wprowadź adres e-mail, numer telefonu lub nazwę użytkownika skojarzoną z Twoim kontem. https://account.live.com/acsr Wprowadź adres e-mail, za pomocą którego firma Microsoft może skontaktować się z Tobą w sprawie Twojego żądania. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zweryfikować swoją tożsamość i przesłać prośbę o odzyskanie konta. Firma Microsoft rozpatrzy żądanie i odpowie w ciągu 24 godzin. Jeśli Twoja prośba zostanie zatwierdzona, będziesz mieć możliwość zresetowania hasła i odzyskania dostępu do konta.

    https://support.microsoft.com/home/contact?linkquery=Account%20recovery%20unsuccessful Kliknij skontaktuj się z pomocą techniczną na dole Wybierz produkt i usługi związane z problemem, a także kategorię Kliknij Potwierdź Następnie kliknij Czat z agentem pomocy technicznej w przeglądarce internetowej

    Mam nadzieję, że to pomoże ;-), daj mi znać, jeśli jest to sprzeczne z tym, czego potrzebujesz, nadal byłbym pomocny, aby odpowiedzieć na więcej twoich pytań.

    Pozdrawiam

    AnnaThomas

    Odwdzięcz się społeczności. Pomóż następnej osobie z tym problemem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij przycisk Tak lub Nie u dołu strony.

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy