Udostępnij za pośrednictwem

Na prywatnym komputerze nie mogę aktywować prywatnej licencji.

Anonimowe
2023-03-19T09:02:06+00:00

Na prywatnym komputerze nie mogę aktywować prywatnej licencji.

Posiadam dostęp do licencji służbowej z firmy w której pracuje.

Podczas prób aktywacji na prywatnym kompie otrzymuje informacje treści:

"Nie możesz się tutaj za pomocą konta osobistego. Zamiast niego użyj konta służbowego"

Microsoft 365 i Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku domowego | MacOS

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2023-03-19T09:41:04+00:00

    cześć Łukasz B

    Wygląda na to, że próbujesz aktywować osobistą licencję pakietu Office przy użyciu konta służbowego. Aby rozwiązać ten problem, musisz zalogować się na konto skojarzone z licencją osobistą. Oto, co możesz zrobić:

    Wyloguj się z konta służbowego:

    Otwórz dowolną aplikację pakietu Office (taką jak Word lub Excel) i kliknij "Plik" > "Konto" (lub "Konto Office" w niektórych wersjach). W sekcji "Informacje o użytkowniku" kliknij "Wyloguj się". Spowoduje to wylogowanie z aktualnie aktywnego konta służbowego.

    Zaloguj się za pomocą konta osobistego:

    Po wylogowaniu się z konta służbowego lub szkolnego kliknij "Zaloguj się" w sekcji "Informacje o użytkowniku". Wprowadź adres e-mail i hasło skojarzone z osobistą licencją pakietu Office. Powinno to aktywować twoją osobistą licencję na twoim prywatnym komputerze.

    Jeśli problemy nadal występują, spróbuj wykonać następujące czynności:

    Odinstaluj pakiet Office:

    Odinstaluj bieżącą instalację pakietu Office na komputerze. Możesz to zrobić, przechodząc do "Panelu sterowania" > "Programy i funkcje", znajdując instalację pakietu Office, klikając ją prawym przyciskiem myszy i wybierając "Odinstaluj". Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces dezinstalacji.

    Ponowne instalowanie pakietu Office:

    Pobierz i zainstaluj pakiet Office przy użyciu licencji osobistej. Aby to zrobić, przejdź na stronę https://www.office.com/ i zaloguj się za pomocą osobistego konta Microsoft. Kliknij "Zainstaluj pakiet Office" i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować oprogramowanie. Pamiętaj, aby zalogować się na swoje konto osobiste podczas procesu instalacji.

    Mam nadzieję, że te kroki pomogą Ci aktywować osobistą licencję pakietu Office na komputerze prywatnym. Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, daj mi znać.

    Pozdrawiam segunfunmi

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2023-03-19T10:01:29+00:00

    Dziękuję za odpowiedz ale wszystkie powyższe porady już próbowałem.

    Używam komputera MAC

    System usuwałem i instalowałem już 3 razy - zawsze w oknie logowania pojawia się logo mojej służbowej organizacji. I automatycznie pojawia się mój służbowy email w oknie logowania. (screen poniżej)

    Wybieram opcje "Zaloguj się przy użyciu innego konta"

    kiedy je wpisuje otrzymuje infomacje że nie mogę tego zrobić. (drugi screen)

    Nigdy wcześniej nie instalowałem ani nie logowałem się za pomocą konta służbowego na moim prywatnym komputerze.

    Pakiet Office sam w jakiś sposób łączy moje konto służbowe z prywatnym.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2023-03-19T10:06:28+00:00

    Niestety, nie mam żadnych dalszych problemów do zaoferowania.

    Przepraszam, jeśli moje poprzednie odpowiedzi nie były pomocne w twojej sytuacji.

    Wielu doświadczonych użytkowników jest aktywnych na forum i mam nadzieję, że ktoś inny może zaoferować dalszy wgląd w twój problem.

    Dzięki

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy