Brak dostępu do telefonu z aplikacją uwierzytelniania

Anonimowe
2023-07-30T08:40:30+00:00

Jestem adminem konta firmowego, nie mam dostępu do telefonu z aplikacją uwierzytelniania, bo była zainstalowana na starym telefonie. Na nowym telefonie jak chcesz zalogować się do Authenticator to prosi mnie o hasło ze starego urządzenia.

Nie mam możliwości weryfikacji dwuetapowej, jest tylko weryfikacja na urządzenia.

Jak mogę zresetować konto?

Microsoft 365 i pakiet Office | Subskrypcja, konto, rozliczenia | Do użytku biznesowego | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-08-01T12:34:57+00:00

    Widzę że upłynęło trochę czasu a nie zaznaczyłeś post jako prawidłowy - zatem twój problem nie został załatwiony.

    Na forum nie zajmujemy się takimi sprawami. Przeczytaj i zastosuj się aby wyjaśnić swoje problemy: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta - informacja w tym poście.

    Jak to wykonasz, dopełnij formalności aby otrzymywać dalsze wsparcie.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0