Czy mając pakiet Microsoft365 mogę go zainstalować na drugim urządzeniu z tym samym kontem, bo wyskakuje mi błąd?

Question

Witam. Zakupiłam subskrypcję Microsoft 365. Korzystam z niej na jednym laptopie, ale dostałam drugi i chciałam na tym samym koncie korzystać z Worda i Excela. Czy jest to możliwe, bo wyskakuje mi błąd, ze nie mogę.

Answer 1

Cześć E T!

Nazywam się Shakiru, jestem niezależnym doradcą i użytkownikiem takim jak ty, i cieszę się, że mogę ci dzisiaj pomóc.

Tak, możesz zainstalować aplikacje Microsoft 365 na drugim urządzeniu, a nawet na 3 dodatkowych urządzeniach przy użyciu tego samego konta.

Czy mógłbyś wyjaśnić, jakiego rodzaju błąd otrzymałeś?

Czy jednak masz wcześniej zainstalowany pakiet Microsoft Office na komputerze? Jeśli tak, musisz go odinstalować i zainstalować Microsoft 365 na swoim komputerze

Spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Odinstaluj Office 365 za pomocą narzędzia Microsoft Uninstall

• Pobierz narzędzia ze strony: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
• Uruchom narzędzie. Znajdziesz usługę Office 365 i inne aplikacje pakietu Office, jeśli są dostępne
• Więc zaznacz to, aby odinstalować
• Dezinstalacja może potrwać 50 minut.
• Po zakończeniu uruchom ponownie komputer

Sprawdź tutaj, aby uzyskać szczegółowe informacje: https://support.microsoft.com/office/9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

2. Zainstaluj ponownie aplikację Microsoft Office:

• Przejdź do swojego konta Microsoft https://account.microsoft.com/services lub https://www.office.com/
• Zaloguj się na swoje konto, jeśli zostaniesz o to poproszony
• Kliknij Zainstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces Zobacz szczegóły tutaj: https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Mam nadzieję, że to pomoże! Uprzejmie proszę dać mi znać, jeśli potrzebujesz innej pomocy, a ja z przyjemnością pomogę dalej.

Dziękuję

Pozdrawiam Shakiru powiedział:

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

Answer 2

Tak office 365 (nie wersja pudełkowa) na tym samym loginie dopuszcza do instalacji i zalogowania na 5ciu PCtach, 5ciu Maczkach i 5x And jednocześnie.

Zatem nie powinieneś mieć problemów. Może jednak być tak że zainstalowana już wersja na danym komputerze nie jest subskrypcyjna i należy po zalogowaniu się na www pobrać nową/aktualną instalację i po usunięciu starych składników zainstalować aktualną. Jak być mizła problemy z deinstalacją to MS wydał tkaki programik do czyszczenia starych wpisów: https://support.office.com/pl-pl/article/Odinstalowywanie-pakietu-Office-z-komputera-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 

Jak masz problem z logowaniem a nie z wyświetlaniem to dodaj nr telefonu jako alternatywna możliwość logowania do konta. Opisałem to tutaj: http://vbatools.pl/autoryzacja-w-pakietach-office/ 

Jeśli zadziała to zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie oraz samemu liczyć na dalsze wsparcie na forum

Pozdrawiam.

Answer 3

Masz jeszcze jakieś pytania w tej sprawie?